Facet 도움말 센터
Facet 사용에 대해 알아야 할 모든 것.
시작하기
- Facet란 무엇인가요? Facet는 포트폴리오, 글쓰기, 강좌를 위한 단 하나의 사이트를 제공하며, 각각의 독자에게 다른 버전의 모습을 보여주는 Facet를 갖추고 있어요.
- 내 사이트 시작하기 대시보드에서 목표를 선택하고, 사이트 설정 단계를 따른 다음, 첫 콘텐츠를 추가하여 게시하세요.
- 방문자가 보기 전에 내 사이트 미리 보기 Site Studio에서 미리 볼 수 있는 비공개 초안을 보관하며, 게시하면 해당 초안이 라이브 사이트에 적용됩니다.
내 사이트
- 사이트 디자인 변경 Site Studio의 디자인 패널에서 룩, 색상, 글꼴, 라이트 또는 다크 모드 및 선택적 사용자 정의 CSS를 선택하세요.
- 홈페이지 섹션 배열하기 Site Studio의 홈페이지 섹션에서 홈페이지 섹션을 추가, 삭제, 재배열 및 설정한 뒤 게시하세요.
- 나만의 도메인 연결하기 설정 > 도메인에서 도메인을 저장한 뒤, Facet이 안내하는 TXT 및 CNAME 레코드를 추가하고 상태를 확인하세요.
- 연결이 끊어진 도메인 다시 연결하기 Facet이 보여주는 DNS 레코드를 수정한 다음 설정 > 도메인에서 도메인 다시 연결을 선택하세요. 설정은 그대로 유지됩니다.
- 서브도메인 변경하기 설정 > 도메인에서 30일에 한 번 facetcloud.io 주소를 직접 변경할 수 있어요. 기존 링크는 작동하지 않게 되고, 기존 이름은 계속 보유할 수 있어요.
- 사이트 언어 설정하기 방문자가 선호하는 언어를 Facet에서 알 수 없을 때 방문자에게 표시할 대체 언어를 선택하세요.
- 내 사이트 방문자 확인하기 Facet의 기본 분석 기능으로 조회수와 상위 추천을 확인하거나, 측정 ID로 Google Analytics를 추가해 보세요.
- 추적 픽셀, 채팅 위젯 또는 기타 스크립트 추가 사이트 설정의 head HTML 또는 body 끝 HTML에 신뢰할 수 있는 공급업체 코드를 붙여넣으세요. 공개 페이지에서 실행됩니다.
- 내 사이트에 광고 또는 Google AdSense 표시 직접 모집한 스폰서나 Google AdSense가 채우는 광고 공간을 활성화하세요. Facet이 /ads.txt에 AdSense 라인을 자동으로 추가해 드립니다.
- 이동 후 기존 링크가 작동하도록 유지하기 Facet 사이트의 페이지로 이전 경로에서 리다이렉트를 추가하세요. 개별적으로 또는 CSV 파일로 추가할 수 있습니다.
콘텐츠
- 사이트에 무엇을 추가하고 어떻게 정리할 수 있나요? Facet에 담기는 콘텐츠 종류, 각 항목의 위치, 그리고 게시물 태그와 관리자 태그의 차이를 알아봅니다.
- 게시물 작성 및 게시하기 게시물을 만들고 커버 이미지, 태그, 접근 권한을 추가한 다음 초안으로 저장하거나 게시해 보세요.
- 프로젝트, 경력 및 기타 포트폴리오 항목 추가 직무 이력, 프로젝트, 학력, 스킬, 자격증, 수상 및 강연을 추가하고 각 항목이 표시되는 위치를 선택하세요.
- 이미지 및 파일 업로드 및 관리 미디어 라이브러리는 업로드한 파일과 연결된 미디어를 보관하며, 대체 텍스트, 태그 및 미사용 파일을 찾는 기능을 제공합니다.
- 댓글을 검토하고 신고된 콘텐츠를 처리해요 포스트나 프로젝트의 댓글을 켜고, 댓글에서 검토하며, 사이트에 접수된 신고를 검토해요.
- 내 사이트에 게시되기 전 가져온 프로젝트 검토하기 GitHub 저장소를 가져오면 제안으로 도착하여 승인하거나, 필드별로 검토하거나, 거부할 수 있습니다.
Facets
- Facet 만들기 특정 오디언스를 위한 사이트 버전을 만들고, 고유한 링크, 헤드라인, 섹션을 설정하세요.
- Facet를 비공개로 설정하거나 비밀번호, 링크로만 접근하기 Facet를 찾을 수 있는 사람, 열어볼 수 있는 사람, 그리고 비밀번호나 비공개 공유 링크가 필요한지 선택해요.
강좌
- 강좌 만들기 강좌를 시작하고, 모듈과 레슨을 구성한 뒤, 열어볼 수 있는 사람을 선택하고 게시하세요. 무료 강좌는 모든 플랜에서 이용할 수 있어요.
- 레슨에 동영상 업로드하기 Studio 또는 Creator에서 레슨에 동영상 파일을 직접 업로드하는 방법과 동영상 업로드 준비 중, 처리, 동영상 교체가 의미하는 바를 알아봅니다.
- 레슨 동영상으로 YouTube 또는 Vimeo 사용하기 모든 플랜의 레슨에서 YouTube 또는 Vimeo 동영상을 재생할 수 있으며, Facet에 업로드한 동영상이 더 나은 선택일 때는 어떻게 하는지 알아봅니다.
- 저장 및 시청된 동영상 시간 Facet에서 업로드된 동영상을 계산하는 방법: 라이브러리의 저장 시간, 매월 시청자의 시청 시간, 그리고 측정 전으로 표시되는 이유를 알아봅니다.
- 내 동영상 재생이 중지됨: 월 할당량 초과 이번 달에 포함된 시청 시간이 모두 소진되었을 때 어떤 일이 일어나는지, 그리고 원하는 지출 한도로 업로드한 동영상을 계속 재생하는 방법을 알아보세요.
- 코스 판매하기 Stripe를 연결하고 코스를 구매한 사람들로 설정한 뒤 가격을 추가하고 게시하세요. 결제 대금은 회원님의 Stripe 계좌로 들어갑니다.
- 시간에 따라 모듈 공개하기 (드립) 수강생이 등록한 후 특정 일수가 지나거나 모두에게 동일한 날짜에 모듈 잠금을 해제할 수 있어요.
- 퀴즈 추가하기 코스 내에 퀴즈 레슨을 추가하거나, 사이트에 표시할 독립형 퀴즈를 만들어 보세요.
- 수강생에게 수료증 발급하기 수료증 발급을 켜면 수강생이 모든 강의를 마쳤을 때 자동으로 수료증을 받습니다.
- 강의를 번들로 묶어 판매하기 게시된 강의 두 개 이상을 하나의 번들로 묶어 단일 가격으로 판매하거나, 무료로 제공할 수 있습니다.
회원 및 접근 권한
- 유료 커뮤니티 설정 멤버십 등급을 만든 후, 커뮤니티 공간을 해당 등급으로 제한하세요.
- 회원이 결제했는데 콘텐츠를 열 수 없어요 회원 상세 정보에서 접근 권한 확인을 실행해 어떤 게이트가 차단하고 있는지 정확히 확인해 보세요.
- 내 회원은 어떤 로그인을 사용해야 하나요? 회원은 결제 시 사용한 이메일로 사이트의 회원 로그인에 접속합니다. 관리자 로그인이 아닙니다.
- 누군가에게 무료 액세스 권한 부여하기 회원에게 일정 개월 동안 등급을 무료로 제공하거나, 단일 코스나 항목을 무료로 부여하세요.
- 커뮤니티 중재하기 커뮤니티 게시물과 댓글을 숨기거나, 삭제하거나, 복원하고 포인트와 레벨을 설정해 보세요.
결제 및 정산
- 결제를 받으려면 Stripe 연결하기 자체 Stripe 계정을 연결하면 구매자가 강좌, 콘텐츠, 다운로드 및 멤버십에 대해 결제할 수 있어요.
- 다운로드, 강좌, 코칭 패키지 또는 멤버십 판매 무엇을 판매하시겠어요?를 사용해 새 상품에 가격을 설정하고, 상품에서 판매 중인 모든 상품의 가격을 관리해 보세요.
- 내 판매 및 수익 확인 수익 개요에서는 판매, 수수료, 환불, 다음 정산의 총액을 보여주고, 판매에서는 모든 구매 내역을 볼 수 있어요.
- 언제, 어떻게 결제받나요? 구매자는 크리에이터님의 Stripe 계정으로 결제하고, Stripe는 Stripe 정산 일정에 따라 은행으로 입금해요.
- 구매자 환불하기 판매에서 일회성 구매를 전액 또는 부분 환불하세요. 멤버십은 Stripe에서 환불하세요.
- 쿠폰 코드 만들기 유료 강좌, 게시물, 프로젝트 또는 번들에 대한 퍼센트 할인 코드를 만들고, 선택적으로 사용 한도와 만료일을 설정해요.
- 주문 추가 제안 또는 업셀 추가하기 결제 시 체크박스나 결제 후 원클릭 페이지에서 관련된 코스, 게시물, 프로젝트 또는 번들을 제안하세요.
- 결제를 중단한 구매자 다시 유도하기 Facet는 Stripe 결제를 시작했지만 완료하지 않은 구매자에게 최대 3회까지 이메일을 보냅니다.
- 구매자를 보내주는 멤버와 파트너에게 보상하기 멤버 추천 프로그램을 운영하거나, 제휴사를 초대하여 그들이 가져온 판매액에 대해 커미션을 지급하세요.
뉴스레터
- 뉴스레터 발송하기 뉴스레터를 작성하고 받는 사람을 선택한 뒤, 수신자 수를 확인하고 발송하거나 예약하세요.
- 사람들이 제 뉴스레터를 어떻게 구독하나요? Facet에 이메일 구독 섹션을 추가하세요. 방문자는 이메일로 확인해야 구독자로 인정됩니다.
- 일부 구독자에게만 발송하기 목록을 사용해 뉴스레터를 분리하고, 태그로 라벨을 지정하고, 저장된 세그먼트로 이메일 수신자를 좁혀보세요.
- 이메일 자동 발송하기 이메일 시퀀스는 모든 플랜에서 지연 시간을 두고 일련의 이메일을 발송합니다. Studio 및 Creator 플랜에서는 조건 및 태그 단계가 포함된 자동화를 추가할 수 있습니다.
이메일 전송
- 이메일이 도착하지 않거나 스팸으로 가요 이메일 전달성 페이지에서 발송이 일시 중지되었는지, 누가 차단되었는지, 목록과 도메인 상태가 어떤지 확인해 보세요.
- 이메일 발신자 설정 모든 뉴스레터에 필요한 법적 발신자 정보를 추가하고, 발신자 이름과 회신 주소를 설정하세요. Studio 또는 Creator에서는 자체 도메인으로 발송할 수 있습니다.
오디언스 및 고객
- 구독, 가입 또는 구매한 모든 사람 보기 사람들 메뉴에서 고객을 한곳에서 모아보고, 고객 메뉴에서는 고객별 지출 내역을 한 줄씩 보여줍니다.
- 내 문의 양식 메시지 읽기 사이트에 문의 양식을 추가한 뒤, 문의 양식 제출 내역에서 방문자가 보낸 메시지를 읽고, 표시하고, 보관해요.
- 사이트에 내 이메일, 전화번호 및 소셜 링크 표시하기 연락 방법을 추가하고, 이를 표시할 Facet을 선택한 뒤, 스크래퍼로부터 이메일과 전화번호를 보호하세요.
후기
이벤트 및 코칭
- 이벤트 운영하기 RSVP, 리마인더, 라이브 스트림 링크 및 리플레이를 활용해 웨비나, 워크숍 또는 밋업을 만들어 보세요.
- 1:1 코칭 세션 판매하기 코칭 패키지를 만들고 예약 가능 시간을 게시하여 구매자가 직접 세션을 예약하도록 해보세요.
팟캐스트
가져오기
- 다른 플랫폼에서 콘텐츠 가져오기 미리보기로 확인한 후 Facet로 구독자, 수강생, 강좌, 게시물을 가져오세요. 가져온 후에는 보고서를 확인할 수 있고, 한 번에 롤백할 수 있습니다.
- Kajabi, Teachable, Podia, Thinkific 또는 LearnWorlds에서 이전하기 구독자를 가져오고, 학생들에게 코스 접근 권한을 부여하며, 코스 콘텐츠를 다시 만들고 모두를 초대하여 로그인하도록 합니다.
- Substack에서 이전하기 Substack에서 내보낸 .zip 파일을 게시물용으로 한 번, 구독자용으로 한 번 업로드하세요.
- Ghost에서 이전하기 Ghost 콘텐츠 .json 파일을 게시물로, 멤버 내보내기 파일을 구독자로 가져옵니다.
- WordPress에서 이전하기 WordPress 내보내기 파일을 초안 게시물로 가져오고, 뉴스레터 플러그인에서 구독자 CSV를 가져옵니다.
- Kit, Mailchimp, Circle 또는 CSV에서 구독자 가져오기 이메일 도구나 커뮤니티에서 연락처 CSV를 업로드하세요. Facet은 기존 정보를 업데이트하며, 수신 거부한 사람은 다시 구독 처리하지 않습니다.
- AI 에이전트가 이전 플랫폼을 마이그레이션하도록 맡기기 가져오기 전용 마이그레이션 키를 생성하고, 에이전트에 설정과 시작 프롬프트를 제공한 후, 미리보기로 각 가져오기를 승인하세요.
- 이력서나 GitHub 리포지토리에서 포트폴리오 채우기 PDF 또는 DOCX 이력서를 업로드해 경력과 기술을 불러오거나, GitHub 리포지토리를 프로젝트로 변환하세요.
AI 설정 및 에이전트
- AI 에이전트를 연결하여 사이트 설정하기 7일간 유효한 설정 키를 만들어 AI 에이전트가 사이트 디자인을 읽고 검토할 비공개 제안을 준비할 수 있게 해보세요.
- 오늘 AI 에이전트는 무엇을 설정할 수 있나요? 설정 에이전트가 사이트 아이덴티티, 테마, 폰트, 히어로, 내비게이션 및 홈페이지 섹션을 비공개 초안으로 제안하며, 이는 Site Studio에서 검토할 수 있습니다.
- AI 에이전트가 유료 커뮤니티 구축을 도와줄 수 있나요? 에이전트에게 전용 커뮤니티 키를 부여해 비활성 멤버십 등록 및 게시되지 않은 공간을 초안 작성하도록 한 뒤 검토하세요.
- 사이트에서 AI 사용하거나 내 AI 키 추가하기 월간 AI 크레딧을 확인하고, Anthropic, OpenAI 또는 OpenAI 호환 키를 추가하여 크레딧이 소진된 후에도 AI가 계속 작동하도록 설정하세요.
Creator API 및 웹훅
- Creator API와 MCP 도구 사용하기 앱이나 AI 에이전트가 콘텐츠를 읽고, 강좌를 초안하고, 가격을 설정하거나 뉴스레터를 발송할 수 있도록, 도구에 필요한 권한만 포함된 API 키를 만드세요.
- 웹훅으로 사이트 이벤트를 다른 앱에 전송하기 https 엔드포인트를 추가하고 이벤트를 선택하세요. 선택한 이벤트가 발생할 때마다 Facet에서 서명된 POST 요청을 보냅니다.
- AI 에이전트가 보내려는 이메일 승인하기 API 키를 사용하는 에이전트가 25명 이상에게 이메일을 보내려면, 에이전트 발송 승인에서 승인하기 전까지는 아무것도 발송되지 않습니다.
- Zapier, Make, n8n, ConvertKit 또는 Mailchimp 연결하기 신규 구독자, 구매자 및 수강생을 ConvertKit 또는 Mailchimp로 보내거나, Zapier, Make 및 n8n이 사이트의 이벤트를 폴링하도록 설정하세요.
Facet 요금제 및 청구
- 요금제 비용과 체험 기간 이후 안내 요금제 가격, 각 요금제의 용도, 그리고 결제 수단 등록 후 30일 체험 기간이 유료 구독으로 전환되는 과정을 안내해 드려요.
- 가입이 완료되지 않았어요 결제 후 나온 시작 페이지 링크를 여세요. 가입이 중단된 이유를 알려주고, 가능한 경우 플랜을 유지한 채 다시 시작할 수 있게 해줘요.
- Facet 플랜 변경, 일시 중지 또는 취소하기 결제에서 플랜 업그레이드 또는 다운그레이드, 카드 업데이트, 결제 일시 중지, 취소 또는 14일 환불 요청까지, 문의할 필요 없이 직접 할 수 있어요.
- Facet 청구 금액은 왜 이렇게 되나요? Facet 청구서에 포함된 항목, 직접 판매한 수수료와의 차이점, 실제 금액을 확인하는 방법을 알아보세요.
계정 및 보안
- 비밀번호 변경 로그인 상태에서 계정 및 보안에서 새 관리자 비밀번호를 설정해요.
- 2단계 인증 및 패스키 켜기 관리자 로그인을 인증 앱, 패스키, 팀이나 회원을 위한 2단계 인증 규칙으로 보호하세요.
- 관리자 페이지에 로그인할 수 없어요 이메일로 관리자 비밀번호를 재설정하거나, 인증기를 잃어버린 경우 복구 코드를 사용해 보세요.
- 팀원 초대 및 권한 설정 역할을 지정해 보거나 변경할 수 있는 범위를 제한하고, 고유한 관리자 로그인을 제공하세요.
- 내 사이트 데이터 내보내기 콘텐츠를 JSON 또는 YAML로 다운로드하거나, 데이터베이스, 명단, 업로드한 파일이 담긴 비공개 ZIP 압축 파일을 준비하세요.
- ZIP 내보내기가 완료되거나 다운로드되지 않았어요 다시 시도하기 전에 압축 파일 상태를 확인하고, 새로 준비하지 않고 완료된 압축 파일을 다시 다운로드하세요.
- 사이트를 이전 상태로 복원하기 Facet은 사이트 데이터베이스의 복원 지점을 보관합니다. Creator 소유자는 백업 및 복원에서 직접 롤백할 수 있습니다.
- 내 사이트의 비공개 사본에서 변경사항 시도하기 샌드박스는 라이브 사이트의 비공개 사본으로, 다시 디자인한 뒤 라이브로 적용하거나 폐기할 수 있어요.
- 내 관리자에서 누가 무엇을 변경했는지 확인하기 감사 로그는 귀하, 귀하의 팀 및 Facet 지원팀의 로그인, 콘텐츠 변경 및 설정 업데이트를 기록합니다.
- 알림 페이지에 표시되는 내용 알림은 사이트의 가동 상태 경고를 표시하며, 확인한 항목으로 표시할 수 있어요.
- 사이트와 계정 삭제하기 계정 및 보안 또는 결제의 취소 화면에서 직접 모두 삭제할 수 있으며, 7일 안에 취소할 수 있습니다. 누구에게도 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
- Jed & Hannah에게 문의 support@get-facet.com으로 이메일을 보내주세요. 모든 메일은 저희가 직접 확인합니다.