후기 수집 및 승인하기

요청 링크를 만들어 고객이나 동료에게 공유한 뒤, 사이트에 표시되기 전에 그들이 보낸 후기를 승인하세요.

1. 사람들을 열고, 고객 후기를 선택한 다음 요청 링크를 선택하세요.
2. 새 요청 링크를 선택하세요. 내부용 라벨과 양식에 표시될 선택적 Custom Message, 그리고 선택적으로 만료일과 최대 사용 횟수를 추가하세요.
3. 한 명에게 이메일로 보내려면 수신자 이름과 수신자 이메일을 입력하세요. Facet이 해당 링크를 보냅니다.
4. 링크 만들기를 선택하고 복사하세요. 전체 링크는 한 번만 표시됩니다. 새 링크 받기를 통해 새 링크를 만들 수 있습니다.
5. 새로운 후기는 고객 후기에서 대기 중으로 도착합니다. 승인 또는 거절을 선택하세요.
6. Site Studio의 고객 후기 섹션이나 Facet에서 승인된 후기를 표시하세요.

해결되지 않았다면

• 승인된 후기가 사이트에 표시되지 않아요: 공개 상태가 공개인지, 그리고 고객 후기 섹션이 켜져 있고 해당 후기를 포함하는지 확인하세요. 목록 (자동 포함)이 설정된 Facets은 해당 목록의 승인된 후기를 자동으로 표시합니다.
• 누군가 링크가 작동하지 않는다고 해요: 만료되었거나 최대 사용 횟수에 도달했을 수 있습니다. 요청 링크에서 새 링크를 만드세요.

작성자는 감사 페이지에서 이메일로 본인의 후기를 인증할 수 있습니다. 인증된 후기는 목록에 이메일로 인증됨으로 표시되며, 사이트에는 인증됨 배지가 나타납니다.

Jed & Hannah에게 문의