مركز مساعدة Facet
كل ما تحتاج معرفته عن استخدام Facet.
البدء
- ما هو Facet؟ يمنحك Facet موقعًا واحدًا لأعمالك وكتاباتك ودوراتك، مع Facets تُظهر نسخة مختلفة منك لكل جمهور.
- ابدأ بموقعي اختر هدفك في لوحة التحكّم، واتبع خطوات إعداد الموقع، ثم أضف أول محتوى لك وانشره.
- معاينة موقعي قبل أن يراه الزوار يحتفظ Site Studio بمسودة خاصة يمكنك معاينتها، وينشر (Publish) هذه المسودة على موقعك المباشر.
موقعك
- تغيير مظهر موقعي اختر مظهرًا، الألوان، الخطوط، الوضع الفاتح أو الداكن، و CSS المخصص الاختياري في لوحة تصميم داخل Site Studio.
- ترتيب أقسام الصفحة الرئيسية أضف، أزل، أعد ترتيب، واضبط الأقسام في صفحتك الرئيسية داخل Site Studio، ثم انشرها.
- ربط نطاقي الخاص احفظ نطاقك في الإعدادات > النطاق، وأضف سجلات TXT وCNAME التي يعرضها Facet، ثم تحقق من الحالة.
- إعادة ربط نطاق منقطع أصلح سجلات DNS التي يعرضها لك Facet، ثم اختر إعادة ربط النطاق في الإعدادات > النطاق. تم الاحتفاظ بإعداداتك.
- تغيير النطاق الفرعي الخاص بي غيّر عنوان facetcloud.io الخاص بك بنفسك في الإعدادات > النطاق، مرة واحدة كل 30 يومًا. تتوقف الروابط القديمة عن العمل، ويبقى الاسم القديم محفوظًا لك.
- ضبط لغة موقعي اختر اللغة الاحتياطية التي يراها الزوار عندما لا يخبر شيء آخر Facet باللغة التي يفضلونها.
- اطلع على من يزور موقعك استخدم ميزة التحليلات المدمجة في Facet لمعرفة المشاهدات وأبرز المُحيلين، أو أضف Google Analytics باستخدام معرّف القياس الخاص بك.
- إضافة بكسل تتبع أو أداة محادثة أو سكربت آخر الصق كود المورّد الموثوق في HTML الخاص بـ head أو HTML نهاية body في إعدادات الموقع؛ وسيعمل على صفحاتك العامة.
- إظهار الإعلانات أو Google AdSense على موقعي فعّل المساحات الإعلانية التي يملؤها رعاتك أو Google AdSense؛ يكتب Facet سطر AdSense في /ads.txt نيابةً عنك.
- الحفاظ على عمل روابطي القديمة بعد النقل أضف عمليات إعادة توجيه من المسارات القديمة إلى الصفحات على موقع Facet الخاص بك، واحدة تلو الأخرى أو من ملف CSV.
المحتوى
- ماذا يمكنني إضافته إلى موقعي، وكيف أُنظّمه؟ أنواع المحتوى التي يحتويها Facet، ومكان كل نوع منها، وكيف تختلف وسوم المنشورات عن وسوم الإدارة.
- كتابة ونشر منشور أنشئ منشورًا، وأضف صورة غلاف ووسومًا وإعدادات وصول، ثم احفظه كمسودة أو انشره.
- إضافة المشاريع والخبرات وإدخالات الملف الشخصي الأخرى أضف سجل العمل والمشاريع والتعليم والمهارات والشهادات المهنية والجوائز والمحادثات، واختر مكان ظهور كل منها.
- رفع وإدارة الصور والملفات تحتوي مكتبة الوسائط على ملفاتك المرفوعة والوسائط المرتبطة، مع نص بديل ووسوم وطريقة للعثور على الملفات غير المستخدمة.
- مراقبة التعليقات والتعامل مع المحتوى المُبلَّغ عنه تفعيل التعليقات لمنشور أو مشروع، ومراقبتها في التعليقات، ومراجعة البلاغات المُقدمة عبر موقعك.
- مراجعة المشاريع المستوردة قبل نشرها على موقعي يصلك استيراد مستودع GitHub كاقتراح يمكنك الموافقة عليه، أو مراجعته حقلًا بحقل، أو رفضه.
الفاسيتات
- إنشاء Facet أنشئ نسخة من موقعك لجمهور واحد، مع رابط خاص بها وعنوان وأقسام مخصصة.
- جعل Facet خاصًا أو محميًا بكلمة مرور أو عبر الرابط فقط اختر مَن يمكنه العثور على Facet، ومَن يمكنه فتحه، وما إذا كانوا يحتاجون إلى كلمة مرور أو رابط مشاركة خاص.
الدورات
- إنشاء دورة ابدأ دورة، ابنِ وحداتها ودروسها، اختر مَن يمكنه فتحها، وانشرها. الدورات المجانية تعمل على جميع الباقات.
- رفع فيديو إلى درس كيفية رفع ملف فيديو مباشرة إلى درس على Studio أو Creator، وما تعنيه حالة جارٍ تجهيز رفع الفيديو، ومعالجة الفيديو، واستبداله.
- استخدام YouTube أو Vimeo لفيديوهات الدروس يمكن للدروس في جميع الباقات تشغيل فيديو من YouTube أو Vimeo، ومتى يكون الفيديو المرفوع على Facet هو الخيار الأفضل.
- دقائق الفيديو المخزنة والمشاهدة كيف يحسب Facet الفيديو المرفوع: الدقائق المخزنة لمكتبتك، والدقائق المشاهدة لجمهورك كل شهر، ولماذا قد يقول القراءات "لم تُقاس بعد".
- توقفت الفيديوهات عن التشغيل: تم بلوغ الحد الشهري ماذا يحدث عند نفاد دقائق المشاهدة المشمولة لهذا الشهر، وكيفية إبقاء الفيديوهات المرفوعة قيد التشغيل مع حد للإنفاق تختاره.
- بيع دورة اربط Stripe، اضبط الدورة على الأشخاص الذين اشتروه، أضف سعرًا وانشر. تذهب المدفوعات إلى حسابك الخاص في Stripe.
- إصدار الوحدات على مدى الوقت (التقطير) افتح قفل وحدة بعد عدد محدد من الأيام من تسجيل كل متعلّم، أو في تاريخ ثابت للجميع.
- إضافة اختبار أضف درس اختبار داخل دورة، أو أنشئ اختبارًا مستقلًا لعرضه على موقعك.
- منح المتعلمين شهادة إتمام فعّل إصدار شهادات ليحصل المتعلمون على شهادة تلقائياً عند إتمامهم لكل درس.
- بيع الدورات معًا في حزمة تجميع دورتين أو أكثر منشورتين في حزمة واحدة بسعر خاص، أو تقديمها معًا مجانًا.
الأعضاء والوصول
- إعداد مجتمع مدفوع أنشئ مستوى عضوية، ثم احصر مساحة مجتمعية ضمن هذا المستوى.
- دفع عضو لكنه لا يستطيع فتح المحتوى استخدم التحقق من الوصول في تفاصيل العضو لمعرفة البوابة التي تمنعه بالضبط.
- أي تسجيل دخول يجب أن يستخدمه أعضائي؟ يسجل الأعضاء الدخول في صفحة تسجيل دخول الأعضاء على موقعك باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدموه عند الدفع، وليس عبر صفحة تسجيل دخول المسؤول الخاصة بك.
- منح شخص وصولاً مجانياً منح عضو وصولاً مجانياً إلى مستوى لعدد من الأشهر، أو منح دورة أو عنصر واحد مجاناً.
- الإشراف على مجتمعك إخفاء منشورات المجتمع وردوده أو حذفها أو استعادتها، وإعداد النقاط والمستويات.
المدفوعات والأرباح
- ربط Stripe لتلقي المدفوعات اربط حسابك الخاص على Stripe لتمكين المشترين من الدفع لك مقابل الدورات، والمحتوى، والتنزيلات، والعضويات.
- بيع ملف للتنزيل، دورة، باقة تدريب أو عضوية استخدم "بيع شيء" لتحديد سعر لمنتج جديد، ثم أدر الأسعار لكل ما تبيعه في "المنتجات".
- الاطلاع على مبيعاتي وما ربحته تعرض «نظرة عامة على المال» إجمالي مبيعاتك ورسومك ومبالغك المستردة وتحويلك القادم؛ بينما تسرد «المبيعات» كل عملية شراء.
- متى وكيف أحصل على أموالي؟ يدفع المشترون إلى حساب Stripe الخاص بك، ويقوم Stripe بتحويل الأموال إلى حسابك البنكي وفق جدول تحويلات Stripe الخاص بك.
- استرداد مبلغ مشترٍ استرداد عملية شراء لمرة واحدة بالكامل أو جزئيًا من المبيعات؛ استرداد العضويات في Stripe.
- إنشاء كود قسيمة أنشئ كود خصم بنسبة مئوية لدوراتك أو منشوراتك أو مشاريعك أو حزممدفوعة، مع حدّ اختياري للاستخدام وتاريخ انتهاء.
- أضف إضافة طلب أو ترقية بعد الشراء اعرض دورة، أو منشوراً، أو مشروعاً، أو حزمة ذات صلة كخيار في صفحة الدفع أو في صفحة بنقرة واحدة بعدها.
- استعادة المشترين الذين غادروا الدفع يرسل Facet رسائل بريد إلكتروني للمشترين الذين يبدأون عملية الدفع عبر Stripe ولا يكملونها، حتى ثلاث مرات.
- مكافأة الأعضاء والشركاء الذين يجلبون المشترون قم بتشغيل برنامج إحالة للأعضاء، أو دعوة مسوّقين بالعمولة ودفع عمولة لهم على المبيعات التي يجلبونها.
النشرة البريدية
- إرسال نشرة بريدية اكتب نشرة بريدية، اختر مَن سيستلمها، تحقق من عدد المستلمين، ثم أرسلها أو جدولها.
- كيف يشترك الأشخاص في نشرتي الإخبارية؟ أضف قسم الاشتراك بالبريد الإلكتروني إلى Facet؛ يؤكد الزوار عبر البريد الإلكتروني قبل احتسابهم كمشتركين.
- الإرسال إلى جزء فقط من مشتركي استخدم القوائم للنشرات المنفصلة، والوسوم كوسوم، والشرائح المحفوظة لتضييق نطاق مَن سيستلم البريد.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا ترسل سلاسل البريد سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني مع تأخير في كل خطة؛ تضيف Studio وCreator الأتمتة مع الشروط وخطوط الوسوم.
تسليم البريد
- رسائلي الإلكترونية لا تصل أو تذهب إلى الرسائل المزعجة تحقق مما إذا كان الإرسال متوقفًا، ومن تم تقييده، وكيف تبدو صحة قائمتك ونطاقك في صفحة قابلية التوصيل.
- تحديد مصدر رسائلي الإلكترونية أضف تفاصيل المرسل القانوني التي تحتاجها كل نشرة بريدية، وحدد اسم المرسل وعنوان الرد، وعلى Studio أو Creator أرسل من نطاقك الخاص.
الجمهور والعملاء
- شاهد كل من اشترك أو انضم أو اشترى يجمع "الأشخاص" جمهورك في مكان واحد، ويعرض "العملاء" صفاً واحداً لكل شخص مع ما أنفقه.
- قراءة الرسائل من نموذج التواصل الخاص بي أضف نموذج تواصل إلى موقعك، ثم اقرأ ما يرسله الزوار في رسائل نموذج التواصل، وحدّد حالته وأرشفته.
- إظهار بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي وروابط التواصل الاجتماعي على موقعي أضف طرق التواصل، واختر أي Facets تعرضها، واحمِ بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك من أدوات الاستخراج.
الشهادات
الفعاليات والتدريب
- إدارة فعالية أنشئ ندوة عبر الإنترنت، أو ورشة عمل، أو لقاء مع التسجيلات، والتذكيرات، ورابط البث المباشر والتسجيل.
- بيع جلسات تدريب فردية أنشئ باقة تدريب، وانشر أوقات توفرك، ودع المشترين يحجزون جلساتهم بأنفسهم.
البودكاست
الاستيراد
- استيراد عملي من منصة أخرى انقل المشتركين والطلاب والدورات والمنشورات إلى Facet مع معاينة أولاً، وتقرير بعد ذلك، وتراجع بخطوة واحدة.
- الانتقال من Kajabi أو Teachable أو Podia أو Thinkific أو LearnWorlds انقل مشتركيك، امنح الطلاب الوصول إلى دوراتهم، أعد بناء محتوى الدورات، وادعُ الجميع لتسجيل الدخول.
- الانتقال من Substack ارفع ملف التصدير المضغوط (.zip) من Substack مرة واحدة لمنشوراتك ومرة أخرى لمشتركيك.
- الانتقال من Ghost استورد محتوى Ghost بصيغة .json كمنشورات، واستورد ملف أعضائك كمشتركين.
- الانتقال من WordPress استورد ملف التصدير من WordPress كمنشورات مسودة، وملف المشتركين بصيغة CSV من إضافة النشرة البريدية.
- استيراد المشتركين من Kit أو Mailchimp أو Circle أو ملف CSV ارفع ملف جهات اتصال بصيغة CSV من أداة بريدك الإلكتروني أو مجتمعك؛ يقوم Facet بتحديث الأشخاص الحاليين ولا يعيد الاشتراك لأي شخص اختار إلغاء الاشتراك.
- دع وكيل ذكاء اصطناعي يرحّل منصتي القديمة نيابةً عني أنشئ مفتاح ترحيل للاستيراد فقط، امنح وكيلك الإعداد والنص التمهيدي، ووافق على كل استيراد بعد معاينته.
- تعبئة معرض أعمالي من سيرتي الذاتية أو مستودع GitHub ارفع سيرة ذاتية بصيغة PDF أو DOCX لجلب خبراتك ومهاراتك، أو حوّل مستودع GitHub إلى مشروع.
إعداد الذكاء الاصطناعي والوكلاء
- ربط وكيل ذكاء اصطناعي لإعداد موقعي أنشئ مفتاح إعداد صالح لسبعة أيام لتمكين وكيل ذكاء اصطناعي من قراءة تصميم موقعك وإعداد اقتراحات خاصة لمراجعتها.
- ماذا يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بي إعداده اليوم؟ يمكن لوكيل الإعداد اقتراح هويتك، وموضوعك، وخطوطك، والقسم الرئيسي، والتنقل، وأقسام الصفحة الرئيسية كمسودة خاصة تراجعها في Site Studio.
- هل يمكن لوكيل ذكاء اصطناعي مساعدتي في بناء مجتمع مدفوع؟ امنح الوكيل مفتاح مجتمع منفصل ليتمكن من إعداد مسودة لمستوى عضوية غير نشط ومساحة غير منشورة لمراجعتك.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في موقعي، أو إضافة مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بي تحقّق من أرصدة الذكاء الاصطناعي الشهرية، وأضف مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك من Anthropic أو OpenAI أو المتوافق مع OpenAI لاستمرار عمل الذكاء الاصطناعي عند نفاد الأرصدة.
API المنشئ والويب هوكس
- استخدام Creator API وأدوات MCP أنشئ مفتاح API يحتوي فقط على الصلاحيات التي تحتاجها الأداة، بحيث يمكن لتطبيق أو وكيل ذكاء اصطناعي قراءة محتواك، أو صياغة مساقات، أو تحديد الأسعار، أو إرسال نشرة بريدية.
- إرسال فعاليات موقعي إلى تطبيق آخر عبر Webhooks أضف رابط نقطة نهاية https، اختر الفعاليات، وسيقوم Facet بإرسال طلب POST موقّع في كل مرة يحدث فيها أحدها.
- الموافقة على بريد إلكتروني يرغب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بي في إرساله عندما يطلب وكيل يستخدم مفتاح API الخاص بك مراسلة أكثر من 25 شخصًا، فلن يتم إرسال أي شيء حتى توافق عليه في موافقات إرسال الوكيل.
- ربط Zapier أو Make أو n8n أو ConvertKit أو Mailchimp أرسل المشتركين والمشترين والطلاب الجدد إلى ConvertKit أو Mailchimp، أو دع Zapier وMake وn8n تستطلع أحداث موقعك.
خطة Facet والفاتورة
- كم تكلفة الخطط، وماذا يحدث بعد التجربة؟ أسعار الخطط، غاية كل خطة، وكيف تتحول التجربة المجانية لمدة 30 يومًا والتي تتطلب بطاقة مسبقًا إلى اشتراك مدفوع.
- لم يكتمل تسجيلي افتح رابط صفحة الترحيب من صفحة الدفع. توضح الصفحة سبب توقف التسجيل، وتتيح لك عند الإمكان البدء من جديد مع الاحتفاظ بخطتك.
- تغيير أو إيقاف أو إلغاء خطة Facet قم بالترقية أو التخفيض، وحدّث بطاقتك، وأوقف الفوترة مؤقتًا، وألغِ أو اطلب استرداد أموالك خلال 14 يومًا من الفوترة، دون الحاجة للتواصل معنا.
- لماذا تبلغ فاتورة Facet لدي هذا المبلغ؟ ما الذي يتضمنه حساب Facet الخاص بك، وكيف يختلف عن الرسوم على مبيعاتك، وأين يمكنك الاطلاع على الأرقام الحقيقية.
الحساب والأمان
- تغيير كلمة المرور اضبط كلمة مرور مسؤول جديدة من الحساب والأمان أثناء تسجيل دخولك.
- تفعيل المصادقة الثنائية ومفاتيح المرور احمِ تسجيل دخولك كمشرف باستخدام تطبيق مصادقة، ومفتاح مرور، وقاعدة مصادقة ثنائية لفريقك أو أعضائك.
- لا أستطيع تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة أعد تعيين كلمة مرور لوحة الإدارة عبر البريد الإلكتروني، أو استخدم رمز استرداد إذا فقدت تطبيق المصادقة.
- دعوة عضو فريق وتحديد ما يمكنه فعله امنح أي شخص حساب دخول خاص به مع دور يحدّد ما يمكنه رؤيته وتغييره.
- تصدير بيانات موقعي نزّل محتواك بصيغة JSON أو YAML، أو أعدّ أرشيف ZIP خاصًا يتضمن قاعدة بياناتك وقوائم الأعضاء والملفات المرفوعة.
- لم يكتمل تصدير ZIP أو لم يُنزّل تحقق من حالة الأرشيف قبل إعادة المحاولة، ونزّل الأرشيف الجاهز مرة أخرى دون إعداد واحد جديد.
- استعادة موقعي إلى نقطة سابقة يحتفظ Facet بنقاط استعادة لقاعدة بيانات موقعك؛ يمكن لمُلاك Creator التراجع بأنفسهم من النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- تجربة التغييرات على نسخة خاصة من موقعي الصندوق الرمل هو نسخة خاصة من موقعك المباشر يمكنك إعادة تصميمها، ثم رفعها للنشر أو التخلّص منها.
- اطلع على من غيّر ماذا في لوحة التحكم الخاصة بي يسجل سجل التدقيق عمليات تسجيل الدخول، وتغييرات المحتوى، وتحديثات الإعدادات التي يقوم بها أنت، وفريقك، ودعم Facet.
- ماذا تعرضه صفحة التنبيهات تعرض التنبيهات تحذيرات توفّر موقعك، وتتيح لك وضع علامة بأنك قرأتها.
- حذف موقعي وحسابي احذف كل شيء بنفسك من الحساب والأمان، أو من شاشة الإلغاء في الفوترة، مع 7 أيام للتراجع. لا تحتاج إلى مراسلة أحد بالبريد الإلكتروني.
- تواصل مع Jed وHannah راسل support@get-facet.com؛ نقرأ نحن كل رسالة.