다른 플랫폼에서 콘텐츠 가져오기
미리보기로 확인한 후 Facet로 구독자, 수강생, 강좌, 게시물을 가져오세요. 가져온 후에는 보고서를 확인할 수 있고, 한 번에 롤백할 수 있습니다.
콘텐츠 가져오기를 열어 파일을 먼저 미리보기로 확인한 뒤 가져오세요. 모든 가져오기 내역은 보고서와 함께 가져오기 기록에 저장되며 롤백할 수 있습니다.
- 설정을 열고 콘텐츠 가져오기를 선택하세요.
- 다른 플랫폼에서 이전하시나요? 아래에서 이전 플랫폼을 선택해 어떤 파일을 다운로드하고 어디서 찾을 수 있는지 확인하세요.
- 가져올 항목을 선택하세요: 구독자, 강좌, 수강 등록 또는 게시물. 그런 다음 이전 플랫폼을 선택하세요.
- 내보내기 파일을 업로드하고 미리보기 (아무것도 저장되지 않음)를 선택하세요. 건너뛴 행이나 구독 취소 상태로 남는 사용자를 포함해 예상 결과 (미리보기)를 확인하세요.
- 지금 가져오기를 선택하세요. 가져온 게시물과 강좌는 초안으로 저장됩니다.
- 가져오기 기록에서 아무 가져오기 내역의 가져오기 보고서를 열어 결과를 다시 확인하세요. 게시물 가져오기의 경우 리다이렉트 맵도 제공됩니다: 리다이렉트 맵 다운로드 (CSV) 또는 리다이렉트로 추가를 선택하세요.
- 가져오기 후 확인사항을 진행하세요: 초안을 발행하고, 동영상 상태를 확인하고, 리다이렉트를 설정하세요.
해결되지 않았다면
- 가져오기가 멈춘 것 같거나 페이지 시간이 초과된 경우: 파일을 다시 업로드하기 전에 가져오기 상태 확인을 선택하세요. 보고서가 없다고 해서 가져오기가 완료된 것은 아닙니다.
- 행이 건너뜀 (플랜 한도)으로 표시된 경우: 플랜의 구독자 한도에 도달한 것입니다. 결제에서 플랜을 비교하거나 목록을 줄여보세요.
롤백은 가져오기로 생성된 기록만 삭제합니다. 업데이트된 기록은 그대로 유지되고, 추가된 태그도 보존됩니다. 이전 플랫폼의 비밀번호, 저장된 결제 수단, 학습 진도, 댓글 및 구독은 이전되지 않습니다. 업로드 파일은 최대 25MB까지 가능합니다.