Centrum pomocy Facet
Wszystko, co musisz wiedzieć o korzystaniu z Facet.
Pierwsze kroki
- Czym jest Facet? Facet to jedno miejsce na Twoje portfolio, teksty i kursy, z Facetami, które pokazują inną wersję Ciebie każdej grupie odbiorców.
- Zacznij pracę z moją witryną Wybierz swój cel na pulpicie, wykonaj kroki z Konfiguracji witryny, dodaj pierwsze treści i opublikuj je.
- Podgląd mojej witryny, zanim zobaczą ją odwiedzający Site Studio przechowuje prywatną wersję roboczą do podglądu, a funkcja Publikuj stosuje ją w Twojej witrynie na żywo.
Twoja witryna
- Zmiana wyglądu mojej strony Wybierz styl, kolory, czcionki, tryb jasny lub ciemny oraz opcjonalny własny CSS w panelu Projekt w Site Studio.
- Rozmieszczanie sekcji strony głównej Dodawaj, usuwaj, zmieniaj kolejność i konfiguruj sekcje na stronie głównej w Site Studio, a następnie je opublikuj.
- Podłącz własną domenę Zapisz domenę w Ustawienia > Domena, dodaj rekordy TXT i CNAME pokazane przez Facet, a następnie sprawdź status.
- Ponowne łączenie odłączonej domeny Popraw rekordy DNS, które pokazuje Facet, a następnie wybierz Połącz domenę ponownie w Ustawienia > Domena. Twoje ustawienia zostały zachowane.
- Zmiana subdomeny Zmień swój adres facetcloud.io samodzielnie w Ustawieniach > Domena, raz na 30 dni. Stare linki przestaną działać, a stara nazwa pozostanie Twoja.
- Ustawienie języka mojej witryny Wybierz język zapasowy, który widzą odwiedzający, gdy nic innego nie wskazuje Facet, jaki język preferują.
- Zobacz, kto odwiedza moją witrynę Korzystaj z wbudowanej analityki Facet, aby sprawdzić wyświetlenia i najpopularniejsze źródła, lub dodaj Google Analytics za pomocą swojego identyfikatora pomiaru.
- Dodawanie piksela śledzącego, widżetu czatu lub innego skryptu Wklej zaufany kod od dostawcy do HTML w head lub HTML na końcu body w Ustawieniach witryny; zadziała on na Twoich publicznych stronach.
- Wyświetlanie reklam lub Google AdSense na mojej stronie Włącz miejsca na reklamy wypełniane przez własnych sponsorów lub Google AdSense; Facet dodaje wpis AdSense w /ads.txt za Ciebie.
- Utrzymaj działanie starych linków po przenosinach Dodaj przekierowania ze starych ścieżek do stron na swojej witrynie Facet, pojedynczo lub z pliku CSV.
Treści
- Co mogę dodać do mojej witryny i jak to zorganizować? Rodzaje treści przechowywanych w Facet, ich umiejscowienie oraz różnice między tagami wpisów a tagami administracyjnymi.
- Pisanie i publikowanie posta Utwórz post, dodaj obraz okładki, tagi i ustawienia dostępu, a następnie zapisz go jako wersję roboczą lub opublikuj.
- Dodaj projekty, doświadczenie i inne wpisy do portfolio Dodaj historię zatrudnienia, projekty, edukację, umiejętności, certyfikaty, nagrody i prelekcje oraz wybierz, gdzie ma się wyświetlać każdy z nich.
- Przesyłanie i zarządzanie obrazami oraz plikami Biblioteka mediów przechowuje przesłane i podlinkowane media, z tekstem alternatywnym, tagami i sposobem na znajdowanie nieużywanych plików.
- Moderowanie komentarzy i obsługa zgłoszonych treści Włącz komentarze dla wpisu lub projektu, moderuj je w Komentarzach i przeglądaj zgłoszenia dotyczące Twojej witryny.
- Przeglądanie importowanych projektów przed ich opublikowaniem na stronie Import z repozytorium GitHub pojawia się jako propozycja, którą możesz zatwierdzić, przejrzeć pole po polu lub odrzucić.
Facets
- Utwórz facet Stwórz wersję swojej strony dla jednej grupy odbiorców, z własnym linkiem, nagłówkiem i sekcjami.
- Ustawienia prywatności Facet: hasło, dostęp z linkiem lub ukrycie Wybierz, kto może znaleźć Facet, kto może go otworzyć i czy potrzebne jest hasło lub prywatny link udostępniania.
Kursy
- Utwórz kurs Zacznij kurs, zbuduj jego moduły i lekcje, wybierz, kto może go otworzyć, i opublikuj. Darmowe kursy działają w każdym planie.
- Przesyłanie wideo do lekcji Prześlij plik wideo bezpośrednio do lekcji w planie Studio lub Creator oraz dowiedz się, co oznaczają przygotowywanie przesyłania filmów, przetwarzanie i zastępowanie wideo.
- Używanie YouTube lub Vimeo do filmów w lekcjach Lekcje w każdym planie mogą odtwarzać wideo z YouTube lub Vimeo oraz kiedy lepszym wyborem jest wgrane wideo Facet.
- Przechowywane i obejrzane minuty wideo Jak Facet liczy przesłane wideo: przechowywane minuty dla Twojej biblioteki, obejrzane minuty dla Twoich odbiorców każdego miesiąca oraz dlaczego pomiar może wskazywać „jeszcze nie zmierzono”.
- Moje filmy przestały się odtwarzać: wykorzystano miesięczny limit Co się dzieje, gdy w tym miesiącu skończą się wliczone minuty oglądania, i jak utrzymać odtwarzanie przesłanych filmów przy wybranym przez Ciebie limicie wydatków.
- Sprzedaż kursu Połącz Stripe, ustaw kurs na Osoby, które to kupiły, dodaj cenę i opublikuj. Płatności trafiają na Twoje konto Stripe.
- Udostępnianie modułów w czasie (drip) Odblokuj moduł po określonej liczbie dni od zapisu kursanta lub w ustalonym dniu dla wszystkich.
- Dodaj quiz Dodaj lekcję z quizem wewnątrz kursu lub utwórz autonomiczny quiz, który wyświetlisz na swojej stronie.
- Wydawanie kursantom certyfikatów ukończenia Włącz Wystawiaj certyfikaty, a kursanci automatycznie otrzymają certyfikat po ukończeniu wszystkich lekcji.
- Sprzedawaj kursy razem w pakiecie Zgrupuj dwa lub więcej opublikowanych kursów w jeden pakiet z własną ceną lub udostępnij je razem za darmo.
Członkowie i dostęp
- Konfiguracja płatnej społeczności Utwórz poziom członkostwa, a następnie ogranicz do niego przestrzeń społeczności.
- Członek zapłacił, ale nie może otworzyć treści Użyj sprawdzania dostępu w szczegółach członka, aby zobaczyć, która bramka go blokuje.
- Jakiego logowania powinni używać moi członkowie? Członkowie logują się na stronie logowania członków Twojej witryny, używając adresu e-mail podanego przy zakupie, a nie w panelu administracyjnym.
- Przyznaj darmowy dostęp Przyznaj członkowi poziom na kilka miesięcy lub udostępnij jeden kurs lub produkt bezpłatnie.
- Moderuj swoją społeczność Ukrywaj, usuwaj lub przywracaj posty i odpowiedzi w społeczności oraz ustawiaj punkty i poziomy.
Płatności i wypłaty
- Połącz Stripe, aby otrzymać płatności Połącz własne konto Stripe, aby kupujący mogli płacić Ci za kursy, treści, pliki do pobrania i członkostwa.
- Sprzedawaj plik do pobrania, kurs, pakiet coachingowy lub członkostwo Użyj opcji Sprzedaj coś, aby ustalić cenę nowej pozycji, a potem zarządzaj cenami wszystkiego, co sprzedajesz, w sekcji Produkty.
- Sprawdzanie sprzedaży i zarobków Przegląd finansów sumuje sprzedaż, opłaty, zwroty i następną wypłatę; Sprzedaż wyświetla każdy zakup.
- Kiedy i jak otrzymuję płatność? Kupujący płacą na Twoje własne konto Stripe, a Stripe wypłaca środki na Twoje konto bankowe zgodnie z harmonogramem wypłat Stripe.
- Zwróć pieniądze kupującemu Zwróć jednorazowy zakup w całości lub w części w sekcji Sprzedaż; zwróć członkostwa w Stripe.
- Tworzenie kodu kuponu Utwórz kod na procent rabatu dla płatnych kursów, postów, projektów lub pakietów, z opcjonalnym limitem użyć i datą wygaśnięcia.
- Dodaj order bump lub upsell Zaproponuj powiązany kurs, wpis, projekt lub pakiet jako pole wyboru w kasie lub stronę z jednym kliknięciem po zakupie.
- Odzyskaj kupujących, którzy porzucili checkout Facet wysyła e-maile do kupujących, którzy rozpoczęli checkout przez Stripe, ale go nie ukończyli, maksymalnie trzy razy.
- Nagradzaj członków i partnerów, którzy przyprowadzają kupujących Uruchom program poleceń dla członków lub zaproś partnerów i płać im prowizję od sprzedaży, którą generują.
Newsletter
- Wyślij newsletter Napisz newsletter, wybierz odbiorców, sprawdź ich liczbę, a następnie wyślij lub zaplanuj wysyłkę.
- Jak ludzie zapisują się na mój newsletter? Dodaj sekcję Zapis e-mail do Facetu; odwiedzający potwierdzają przez e-mail, zanim zostaną zaliczeni jako subskrybenci.
- Wyślij tylko do części subskrybentów Używaj list do osobnych newsletterów, tagów jako etykiet i zapisanych segmentów, aby zawęzić grono odbiorców maila.
- Wysyłaj e-maile automatycznie Sekwencje e-maili wysyłają serię wiadomości z opóźnieniem w każdym planie; Studio i Creator dodają automatyzacje z warunkami i krokami dotyczącymi tagów.
Dostarczalność e-maili
- Moje e-maile nie docierają lub trafiają do spamu Sprawdź na stronie Dostarczalność, czy wysyłka jest wstrzymana, kto został zablokowany oraz jak wygląda stan Twojej listy i domeny.
- Ustawianie nadawcy wiadomości e-mail Dodaj dane nadawcy prawnego wymagane w każdym newsletterze, ustaw nazwę nadawcy i adres odpowiedzi, a w planach Studio lub Creator wysyłaj z własnej domeny.
Odbiorcy i klienci
- Zobacz wszystkich, którzy zasubskrybowali, dołączyli lub kupili Osoby zbierają Twoją publiczność w jednym miejscu, a Klienci pokazują jeden wiersz na osobę wraz z jej wydatkami.
- Czytanie wiadomości z mojego formularza kontaktowego Dodaj formularz kontaktowy do swojej witryny, a następnie czytaj, oznaczaj i archiwizuj to, co wysyłają odwiedzający, w sekcji Zgłoszenia z formularza kontaktowego.
- Wyświetlanie adresu e-mail, numeru telefonu i linków do mediów społecznościowych na mojej stronie Dodaj metody kontaktu, wybierz, w których Facetach mają być widoczne, i chroń swój adres e-mail oraz numer telefonu przed scraperami.
Opinie
Wydarzenia i coaching
- Organizacja wydarzenia Stwórz webinar, warsztaty lub spotkanie z RSVP, przypomnieniami, linkiem do transmisji na żywo i nagraniem.
- Sprzedawaj sesje coachingowe 1:1 Stwórz pakiet coachingowy, opublikuj swoją dostępność i pozwól kupującym samodzielnie rezerwować sesje.
Podcast
Importowanie
- Importuj swoją pracę z innej platformy Przenieś subskrybentów, studentów, kursy i posty do Facet – najpierw z podglądem, potem z raportem i możliwością wycofania w jednym kroku.
- Przejście z Kajabi, Teachable, Podia, Thinkific lub LearnWorlds Przenieś swoich subskrybentów, daj studentom dostęp do ich kursów, odbuduj zawartość kursów i zaproś wszystkich do logowania.
- Przejście z Substack Wgraj plik eksportu .zip z Substack raz dla wpisów i raz dla subskrybentów.
- Przejście z Ghost Zaimportuj treści z Ghost (plik .json) jako wpisy, a eksport subskrybentów jako członków.
- Przenieś się z WordPressa Zaimportuj swój plik eksportu z WordPressa jako wersje robocze wpisów, a plik CSV z subskrybentami z wtyczki newslettera.
- Import subskrybentów z Kit, Mailchimp, Circle lub pliku CSV Wgraj plik CSV z kontaktami ze swojego narzędzia do e-maili lub społeczności; Facet aktualizuje istniejące osoby i nigdy nie ponownie nie subskrybuje osób, które zrezygnowały.
- Niech agent AI migruje moją starą platformę za mnie Wygeneruj klucz migracji tylko do importów, przekaż agentowi konfigurację i prompt startowy, a następnie zatwierdź każdy import po jego podglądzie.
- Wypełnij portfolio na podstawie CV lub repozytorium GitHub Prześlij CV w formacie PDF lub DOCX, aby pobrać swoje doświadczenie i umiejętności, albo zamień repozytorium GitHub w projekt.
Konfiguracja AI i agenci
- Połącz agenta AI, aby skonfigurować moją witrynę Utwórz siedmiodniowy klucz konfiguracji, aby agent AI mógł odczytać projekt Twojej witryny i przygotować prywatne propozycje do Twojego przeglądu.
- Co mój agent AI może skonfigurować dziś? Agent konfiguracji może zaproponować Twoją tożsamość, motyw, czcionki, hero, nawigację i sekcje strony głównej jako prywatny szkic, który sprawdzisz w Site Studio.
- Czy agent AI może pomóc mi zbudować płatną społeczność? Przekaż agentowi osobny klucz społeczności, aby mógł przygotować nieaktywny poziom członkostwa i nieopublikowaną przestrzeń do Twojego sprawdzenia.
- Korzystanie z AI na stronie lub dodanie własnego klucza AI Sprawdź swoje miesięczne kredyty AI i dodaj własny klucz Anthropic, OpenAI lub zgodny z OpenAI, aby AI działało dalej po wyczerpaniu kredytów.
API twórcy i webhooki
- Korzystanie z API Creator i narzędzi MCP Utwórz klucz API tylko z niezbędnymi uprawnieniami, aby aplikacja lub agent AI mogły odczytywać treści, tworzyć szkice kursów, ustalać ceny lub wysyłać newsletter.
- Wysyłaj zdarzenia z mojej witryny do innej aplikacji za pomocą webhooków Dodaj endpoint https, wybierz zdarzenia, a Facet wyśle podpisane żądanie POST za każdym razem, gdy któreś z nich wystąpi.
- Zatwierdzanie wiadomości e-mail, którą AI agent chce wysłać Gdy agent używający Twojego klucza API prosi o wysyłkę do ponad 25 osób, nic nie zostanie wysłane, dopóki nie zatwierdzisz tego w Zatwierdzaniu wysyłek agenta.
- Połącz Zapier, Make, n8n, ConvertKit lub Mailchimp Przesyłaj nowych subskrybentów, kupujących i studentów do ConvertKit lub Mailchimp albo pozwól Zapier, Make i n8n odpytywać zdarzenia Twojej witryny.
Twój plan i rachunek Facet
- Ile kosztują plany i co się dzieje po okresie próbnym? Ceny planów, do czego służy każdy z nich i jak 30-dniowy okres próbny z podaniem karty z góry zamienia się w płatną subskrypcję.
- Moja rejestracja nie została ukończona Otwórz link do strony powitalnej ze swojego zamówienia. Znajdziesz tam informację, dlaczego rejestracja została przerwana, i — gdy to możliwe — możesz zacząć od nowa, zachowując swój plan.
- Zmiana, wstrzymanie lub anulowanie planu Facet Uaktualnij lub obniż plan, zaktualizuj kartę, wstrzymaj rozliczenia, anuluj subskrypcję lub poproś o 14-dniowy zwrot pieniędzy w sekcji Rozliczenia — bez konieczności kontaktowania się z nami.
- Dlaczego moja faktura Facet ma taką kwotę? Z czego składa się Twoja faktura Facet, czym różni się od opłat od własnych sprzedaży i gdzie zobaczyć rzeczywiste liczby.
Konto i bezpieczeństwo
- Zmiana mojego hasła Ustaw nowe hasło administratora w sekcji Konto i bezpieczeństwo, gdy jesteś zalogowany/a.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i klucze dostępu Chroń logowanie do panelu administracyjnego za pomocą aplikacji uwierzytelniającej, klucza dostępu i reguły uwierzytelniania dwuskładnikowego dla swojego zespołu lub użytkowników.
- Nie mogę zalogować się do panelu administratora Zresetuj hasło do panelu administratora przez e-mail lub użyj kodu odzyskiwania, jeśli straciłeś dostęp do autoryzatora.
- Zaproś członka zespołu i zdecyduj, co może robić Daj komuś własny login do panelu z rolą, która ogranicza to, co może widzieć i zmieniać.
- Eksportuj dane mojej strony Pobierz swoje treści jako JSON lub YAML, albo przygotuj prywatne archiwum ZIP z bazą danych, listami i przesłanymi plikami.
- Mój eksport ZIP nie zakończył się lub nie został pobrany Sprawdź stan archiwum przed ponowną próbą i pobierz gotowe archiwum ponownie, bez konieczności przygotowywania kolejnego.
- Przywróć moją stronę do wcześniejszego punktu Facet przechowuje punkty przywracania bazy danych Twojej strony; właściciele planu Creator mogą cofnąć zmiany samodzielnie w sekcji Kopie zapasowe i przywracanie.
- Testuj zmiany na prywatnej kopii swojej witryny Sandbox to prywatna kopia Twojej aktywnej witryny, którą możesz przeprojektować, a następnie promować do wersji aktywnej lub odrzucić.
- Sprawdź, kto co zmienił w panelu administracyjnym Dziennik audytu rejestruje logowania, zmiany treści i aktualizacje ustawień dokonywane przez Ciebie, Twój zespół i wsparcie Facet.
- Co pokazuje strona Alerty Alerty wyświetlają ostrzeżenia o dostępności Twojej witryny i pozwalają oznaczyć je jako przeczytane.
- Usuń swoją witrynę i konto Usuń wszystko samodzielnie z poziomu Konta i bezpieczeństwa lub ekranu anulowania w Rozliczeniach, z 7 dniami na cofnięcie. Nie musisz do nikogo pisać.
- Kontakt z Jedem i Hannah Napisz na support@get-facet.com; każdą wiadomość czyta jedna z tych osób.