Pusat bantuan Facet
Semua yang perlu kamu ketahui tentang menggunakan Facet.
Memulai
- Apa itu Facet? Facet memberi Anda satu situs untuk portofolio, tulisan, dan kursus Anda, dengan Facets yang menampilkan versi diri Anda yang berbeda untuk setiap audiens.
- Memulai situs saya Pilih tujuan Anda di dasbor, ikuti langkah Penyiapan Situs, lalu tambahkan konten pertama Anda dan terbitkan.
- Pratinjau situs saya sebelum pengunjung melihatnya Site Studio menyimpan draf pribadi yang bisa Anda pratinjau, dan Publikasikan menerapkan draf tersebut ke situs langsung Anda.
Situs kamu
- Mengubah tampilan situs saya Pilih Tampilan, warna, fon, mode terang atau gelap, dan CSS khusus opsional di panel Desain Site Studio.
- Mengatur bagian beranda saya Tambah, hapus, urutkan ulang, dan konfigurasikan bagian di beranda Anda di Site Studio, lalu terbitkan.
- Hubungkan domain saya sendiri Simpan domain Anda di Pengaturan > Domain, tambahkan catatan TXT dan CNAME yang ditampilkan Facet, lalu periksa statusnya.
- Menghubungkan kembali domain yang terputus Perbaiki catatan DNS yang ditunjukkan Facet, lalu pilih Hubungkan kembali domain di Pengaturan > Domain. Pengaturanmu tersimpan.
- Ubah subdomain saya Ubah alamat facetcloud.io Anda sendiri di Pengaturan > Domain, sekali setiap 30 hari. Tautan lama berhenti berfungsi, dan nama lama tetap menjadi milik Anda.
- Atur bahasa situs saya Pilih bahasa cadangan yang dilihat pengunjung saat tidak ada yang memberi tahu Facet bahasa yang mereka preferensikan.
- Lihat siapa yang mengunjungi situs saya Gunakan Analitik bawaan Facet untuk melihat kunjungan dan perujuk teratas, atau tambahkan Google Analytics dengan ID pengukuran Anda.
- Tambahkan piksel pelacakan, widget obrolan, atau skrip lainnya Tempelkan kode vendor tepercaya ke HTML head atau HTML akhir body di Pengaturan Situs; kode tersebut akan berjalan di halaman publik Anda.
- Tampilkan iklan atau Google AdSense di situs saya Aktifkan slot iklan yang diisi oleh sponsor Anda sendiri atau Google AdSense; Facet menulis baris AdSense di /ads.txt untuk Anda.
- Agar tautan lama tetap berfungsi setelah pemindahan Tambahkan pengalihan dari jalur lama ke halaman di situs Facet Anda, satu per satu atau dari CSV.
Konten
- Apa yang bisa saya tambahkan ke situs saya, dan bagaimana cara mengaturnya? Jenis konten yang disimpan Facet, di mana masing-masing berada, dan bagaimana tag postingan berbeda dari tag admin.
- Menulis dan menerbitkan postingan Buat postingan, tambahkan gambar sampul, tag, dan pengaturan akses, lalu simpan sebagai draf atau terbitkan.
- Tambahkan proyek, pengalaman, dan entri portofolio lainnya Tambahkan riwayat kerja, proyek, pendidikan, keterampilan, sertifikasi, penghargaan, dan talks, lalu pilih di mana masing-masing ditampilkan.
- Unggah dan kelola gambar serta file Pustaka Media menyimpan unggahan dan media tertaut Anda, lengkap dengan teks alt, tag, dan cara menemukan file yang tidak terpakai.
- Memoderasi komentar dan menangani konten yang dilaporkan Aktifkan komentar untuk sebuah pos atau proyek, moderasi di Komentar, dan tinjau laporan yang dikirim tentang situs Anda.
- Tinjau proyek yang diimpor sebelum muncul di situs saya Impor repositori GitHub hadir sebagai usulan yang bisa Anda setujui, tinjau per kolom, atau tolak.
Facet
- Buat Facet Buat versi situsmu untuk satu audiens, dengan tautan, judul, dan bagiannya sendiri.
- Membuat Facet menjadi privat, dilindungi kata sandi, atau hanya tautan Pilih siapa yang bisa menemukan Facet, siapa yang bisa membukanya, dan apakah mereka memerlukan kata sandi atau tautan berbagi privat.
Kursus
- Membuat kursus Mulai kursus, bangun modul dan pelajarannya, pilih siapa yang bisa membukanya, dan terbitkan. Kursus gratis berfungsi di semua paket.
- Unggah video ke pelajaran Unggah file video langsung ke pelajaran di Studio atau Creator, dan apa arti Menyiapkan unggahan video, memproses, dan mengganti video.
- Gunakan YouTube atau Vimeo untuk video pelajaran Pelajaran di semua paket dapat memutar video YouTube atau Vimeo, dan kapan video Facet yang diunggah menjadi pilihan yang lebih baik.
- Menit video yang disimpan dan ditonton Bagaimana Facet menghitung video yang diunggah: menit tersimpan untuk pustaka Anda, menit ditonton untuk audiens Anda setiap bulan, dan mengapa pembacaan bisa menunjukkan belum diukur.
- Video saya berhenti diputar: jatah bulanan tercapai Apa yang terjadi saat menit ditonton yang termasuk bulan ini habis, dan cara agar video yang diunggah tetap diputar dengan batas pengeluaran yang Anda pilih.
- Menjual kursus Hubungkan Stripe, atur kursus ke Orang yang sudah membelinya, tambahkan harga dan publikasikan. Pembayaran masuk langsung ke akun Stripe Anda sendiri.
- Rilis modul dari waktu ke waktu (drip) Buka kunci modul beberapa hari setelah peserta mendaftar, atau pada tanggal tetap untuk semua orang.
- Menambahkan kuis Tambahkan pelajaran kuis di dalam kursus, atau buat kuis mandiri untuk ditampilkan di situs Anda.
- Berikan peserta sertifikat penyelesaian Aktifkan Terbitkan sertifikat dan peserta akan mendapatkan sertifikat otomatis saat mereka menyelesaikan setiap pelajaran.
- Jual kursus bersama dalam satu paket Kelompokkan dua atau lebih kursus yang dipublikasikan ke dalam satu paket dengan harganya sendiri, atau berikan secara gratis bersama.
Anggota & akses
- Siapkan komunitas berbayar Buat tingkat keanggotaan, lalu batasi ruang komunitas untuk tingkat tersebut.
- Anggota membayar tetapi tidak bisa membuka konten Gunakan pemeriksaan akses di detail anggota untuk melihat gerbang mana yang memblokir mereka.
- Metode masuk mana yang harus digunakan anggota saya? Anggota masuk di halaman login anggota situs Anda dengan email yang mereka gunakan saat checkout, bukan login admin Anda.
- Berikan akses gratis kepada seseorang Berikan akses gratis kepada anggota ke sebuah tingkatan untuk beberapa bulan, atau berikan satu kursus atau item secara gratis.
- Moderasi komunitas Anda Sembunyikan, hapus, atau pulihkan postingan dan balasan komunitas, serta atur poin dan level.
Pembayaran & penarikan
- Hubungkan Stripe agar saya bisa dibayar Tautkan akun Stripe Anda sendiri agar pembeli dapat membayar Anda untuk kursus, konten, unduhan, dan keanggotaan.
- Jual unduhan, kursus, paket coaching, atau keanggotaan Gunakan Jual sesuatu untuk memberi harga pada item baru, lalu kelola harga untuk semua yang kamu jual di Produk.
- Lihat penjualan dan penghasilan saya Ringkasan keuangan menjumlahkan penjualan, biaya, pengembalian dana, dan pencairan berikutnya; Penjualan mencantumkan setiap pembelian.
- Kapan dan bagaimana saya dibayar? Pembeli membayar ke akun Stripe Anda sendiri, dan Stripe membayar ke bank Anda sesuai jadwal pembayaran Stripe Anda.
- Kembalikan dana kepada pembeli Kembalikan dana untuk pembelian sekali bayar secara penuh atau sebagian dari Penjualan; kembalikan dana keanggotaan di Stripe.
- Buat kode kupon Buat kode diskon persentase untuk kursus, kiriman, proyek, atau bundel berbayar Anda, dengan batas penggunaan dan kedaluwarsa opsional.
- Tambahkan order bump atau upsell Tawarkan kursus, pos, proyek, atau bundel terkait sebagai kotak centang di checkout atau halaman satu klik setelahnya.
- Tarik kembali pembeli yang meninggalkan checkout Facet mengirim email kepada pembeli yang memulai checkout Stripe tetapi tidak menyelesaikannya, hingga tiga kali.
- Beri hadiah kepada anggota dan mitra yang mengirim pembeli Jalankan program rujukan anggota, atau undang afiliasi dan bayar mereka komisi atas penjualan yang mereka bawa.
Buletin
- Kirim newsletter Tulis newsletter, pilih siapa yang menerimanya, periksa jumlah penerima, lalu kirim atau jadwalkan.
- Bagaimana orang berlangganan newsletter saya? Tambahkan bagian Pendaftaran email ke Facet; pengunjung mengonfirmasi melalui email sebelum dihitung sebagai pelanggan.
- Mengirim hanya ke sebagian pelanggan saya Gunakan daftar untuk newsletter terpisah, tag untuk label, dan segmen tersimpan untuk mempersempit siapa yang menerima email.
- Kirim email secara otomatis Urutan email mengirim serangkaian email dengan jeda di setiap paket; Studio dan Creator menambahkan otomatisasi dengan kondisi dan langkah tag.
Pengiriman email
- Email saya tidak diterima atau masuk ke spam Periksa apakah pengiriman dijeda, siapa yang diblokir, dan sehat tidaknya daftar serta domain Anda di halaman Keterkiriman.
- Mengatur pengirim email saya Tambahkan detail pengirim resmi yang dibutuhkan setiap newsletter, atur nama pengirim dan alamat balas-ke, lalu di Studio atau Creator kirim dari domain Anda sendiri.
Audiens & pelanggan
- Lihat semua orang yang berlangganan, bergabung, atau membeli Orang mengumpulkan audiens Anda di satu tempat, dan Pelanggan menampilkan satu baris per orang dengan jumlah pengeluaran mereka.
- Membaca pesan dari formulir kontak saya Tambahkan formulir kontak ke situs Anda, lalu baca, tandai, dan arsipkan kiriman pengunjung di Kiriman formulir kontak.
- Menampilkan email, telepon, dan tautan sosial saya di situs saya Tambahkan metode kontak, pilih Facet mana yang menampilkannya, dan lindungi email serta telepon Anda dari scraper.
Testimoni
Acara & coaching
- Jalankan acara Buat webinar, lokakarya, atau meetup dengan RSVP, pengingat, tautan siaran langsung, dan replay.
- Jual sesi pelatihan 1:1 Buat paket pelatihan, publikasikan ketersediaan Anda, dan biarkan pembeli memesan sesi mereka sendiri.
Podcast
Impor
- Impor karya saya dari platform lain Bawa pelanggan, siswa, kursus, dan kiriman ke Facet dengan pratinjau terlebih dahulu, laporan setelahnya, dan pembatalan satu langkah.
- Pindah dari Kajabi, Teachable, Podia, Thinkific atau LearnWorlds Bawa serta pelanggan Anda, berikan siswa akses ke kursus mereka, bangun ulang konten kursus, dan undang semua orang untuk masuk.
- Pindah dari Substack Unggah file ekspor .zip Substack Anda sekali untuk postingan dan sekali lagi untuk pelanggan Anda.
- Pindah dari Ghost Impor konten .json Ghost Anda sebagai postingan dan ekspor anggota Anda sebagai pelanggan.
- Pindah dari WordPress Impor file ekspor WordPress Anda sebagai draf postingan, dan CSV pelanggan dari plugin newsletter Anda.
- Impor pelanggan dari Kit, Mailchimp, Circle, atau CSV Unggah CSV kontak dari alat email atau komunitas Anda; Facet memperbarui orang yang ada dan tidak pernah berlangganan ulang siapa pun yang telah berhenti berlangganan.
- Biarkan agen AI memigrasikan platform lama saya Buat kunci migrasi khusus impor, berikan agen Anda konfigurasi dan prompt awal, dan setujui setiap impor setelah pratinjaunya.
- Isi portofolio saya dari resume atau repositori GitHub Unggah resume PDF atau DOCX untuk menarik pengalaman dan keterampilan Anda, atau ubah repositori GitHub menjadi proyek.
Setup AI & agen
- Hubungkan agen AI untuk menyiapkan situs saya Buat kunci penyiapan tujuh hari agar agen AI dapat membaca desain situs Anda dan menyiapkan proposal pribadi untuk Anda tinjau.
- Apa yang dapat disiapkan oleh agen AI saya hari ini? Agen penyiapan dapat mengusulkan identitas, tema, font, hero, navigasi, dan bagian beranda Anda sebagai draf privat yang Anda tinjau di Site Studio.
- Apakah agen AI dapat membantu saya membangun komunitas berbayar? Berikan agen kunci komunitas terpisah agar dapat menyusun draf tingkat keanggotaan yang tidak aktif dan ruang yang belum dipublikasikan untuk Anda tinjau.
- Gunakan AI di situs saya, atau tambahkan kunci AI saya sendiri Periksa kredit AI bulanan Anda, dan tambahkan kunci Anthropic, OpenAI, atau kompatibel dengan OpenAI Anda sendiri agar AI tetap berfungsi saat kredit habis.
API Kreator & webhook
- Gunakan API Creator dan alat MCP Buat kunci API hanya dengan izin yang dibutuhkan oleh suatu alat, sehingga aplikasi atau agen AI dapat membaca konten Anda, membuat draf kursus, mengatur harga, atau mengirim newsletter.
- Mengirim acara situs saya ke aplikasi lain dengan webhook Tambahkan endpoint https, pilih acara, dan Facet akan mengirim permintaan POST yang ditandatangani setiap kali acara tersebut terjadi.
- Menyetujui email yang ingin dikirim oleh agen AI saya Saat agen yang menggunakan Kunci API Anda meminta untuk mengirim email ke lebih dari 25 orang, tidak ada yang dikirim sampai Anda menyetujuinya di Persetujuan kiriman agen.
- Hubungkan Zapier, Make, n8n, ConvertKit, atau Mailchimp Kirim pelanggan, pembeli, dan siswa baru ke ConvertKit atau Mailchimp, atau biarkan Zapier, Make, dan n8n melakukan polling pada peristiwa situs Anda.
Paket & tagihan Facet kamu
- Berapa harga paket, dan apa yang terjadi setelah masa uji coba? Harga paket, fungsi masing-masing paket, dan bagaimana masa uji coba 30 hari dengan kartu di depan berubah menjadi langganan berbayar.
- Pendaftaran saya tidak selesai Buka tautan halaman selamat datang dari checkout Anda. Halaman itu menjelaskan mengapa pendaftaran berhenti dan, jika memungkinkan, memungkinkan Anda memulai lagi dengan paket yang tetap tersimpan.
- Ubah, jeda, atau batalkan paket Facet saya Tingkatkan atau turunkan paket, perbarui kartu Anda, jeda penagihan, batalkan, atau minta pengembalian dana 14 hari Anda dari Penagihan, tanpa perlu menghubungi kami.
- Mengapa tagihan Facet saya sebesar ini? Apa saja yang termasuk dalam faktur Facet Anda, perbedaannya dengan biaya dari penjualan Anda sendiri, dan di mana melihat angka sebenarnya.
Akun & keamanan
- Ubah kata sandi saya Atur kata sandi admin baru dari Akun & Keamanan saat Anda sedang masuk.
- Aktifkan autentikasi dua faktor dan kunci sandi Lindungi login admin Anda dengan aplikasi autentikator, kunci sandi, dan aturan dua faktor untuk tim atau anggota Anda.
- Saya tidak bisa masuk ke admin saya Reset kata sandi admin Anda melalui email, atau gunakan kode pemulihan jika Anda kehilangan authenticator Anda.
- Mengundang rekan tim dan memilih apa yang dapat mereka lakukan Berikan seseorang login admin mereka sendiri dengan peran yang membatasi apa yang dapat mereka lihat dan ubah.
- Ekspor data situs saya Unduh konten Anda sebagai JSON atau YAML, atau siapkan arsip ZIP pribadi berisi database, daftar anggota, dan file yang diunggah.
- Ekspor ZIP saya tidak selesai atau tidak terunduh Periksa status arsip sebelum mencoba lagi, dan unduh arsip yang sudah siap tanpa harus menyiapkan arsip baru.
- Pulihkan situs saya ke titik sebelumnya Facet menyimpan titik pemulihan database situs Anda; pemilik Creator dapat memutar balik sendiri dari Cadangan & Pulihkan.
- Coba perubahan di salinan pribadi situs saya Sandbox uji coba adalah salinan pribadi situs aktif Anda yang bisa didesain ulang, lalu dipromosikan ke aktif atau dibuang.
- Lihat siapa mengubah apa di admin saya Log Audit mencatat proses masuk, perubahan konten, dan pembaruan pengaturan oleh Anda, tim Anda, dan Dukungan Facet.
- Apa yang ditampilkan di halaman Peringatan Peringatan mencantumkan peringatan ketersediaan tentang situs Anda, serta memungkinkan Anda menandainya sebagai sudah dilihat.
- Hapus situs dan akun saya Hapus semuanya sendiri dari Akun & Keamanan, atau dari layar pembatalan di Penagihan, dengan waktu 7 hari untuk membatalkan. Kamu tidak perlu mengirim email ke siapa pun.
- Hubungi Jed & Hannah Email support@get-facet.com; setiap pesan dibaca oleh salah satu dari kami.