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언제, 어떻게 결제받나요?

구매자는 크리에이터님의 Stripe 계정으로 결제하고, Stripe는 Stripe 정산 일정에 따라 은행으로 입금해요.

모든 판매 대금은 크리에이터님의 Stripe 계정으로 바로 들어가며, Stripe는 계정에 설정된 정산 일정에 따라 은행으로 입금해요. Facet은 크리에이터님의 수익을 절대 보유하지 않아요.

들어올 금액을 확인하려면:

  1. 수익 창출을 열고, Stripe Connect를 선택하세요.
  2. 잔액 아래에서 사용 가능(정산 가능 금액)과 대기 중(Stripe에서 아직 처리 중)을 확인하세요.
  3. 지급 내역에서 각 정산의 금액, 상태, 도착 날짜를 확인하세요. 수익 새로고침을 선택해 새로고침하세요.
  4. 수익 개요를 열어 다음 정산과 특정 기간에 발생한 수수료를 확인하세요.
  5. 은행 계좌나 정산 일정을 변경하려면 Stripe 대시보드를 선택하고 Stripe에서 변경하세요.

각 판매에서 공제되는 항목:

  • Stripe 처리 수수료(Stripe가 결정하며, 결제당 약 2.9% + $0.30).
  • Studio의 경우, 콘텐츠 판매에 대한 Facet의 3% 플랫폼 수수료(할인 적용 후, 세금 전 가격 기준). 해당 달력 월의 한도인 99달러(또는 크리에이터님 통화의 유사 금액)에 도달하면 그 달의 나머지 기간 동안 부과되지 않아요.
  • Creator의 경우, Facet 플랫폼 수수료가 없어요.

구매자가 다른 통화로 결제하면, Stripe가 이를 정산 통화로 변환하고 변환 수수료를 공제해요.

해결되지 않았다면

  • 아직 정산 내역이 없다면: 계정이 먼저 활성 상태가 되어야 하며, 첫 정산이 언제 전송되는지는 Stripe가 결정해요. Stripe 대시보드에서 날짜를 확인하세요.
  • 정산이 실패로 표시되면: Stripe가 은행에 연결할 수 없는 거예요. Stripe 대시보드에서 은행 정보를 업데이트하세요.

Jed & Hannah에게 문의

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