관리자 페이지에 로그인할 수 없어요
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- 관리자 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 선택하세요.
- 이메일 주소를 입력하고 재설정 링크 전송을 선택하세요.
- 이메일을 열고 비밀번호 재설정을 선택하세요.
- 8자 이상의 새 비밀번호를 입력하고 확인한 뒤 비밀번호 재설정을 선택하세요.
- 새 비밀번호로 로그인하세요.
2단계 인증 코드를 요구받았는데 인증기가 더 이상 없다면, 복구 코드 사용을 선택하고 2단계 인증을 켤 때 저장해둔 코드 중 하나를 입력하세요.
해결되지 않았다면
- 이메일이 오지 않아요: 스팸함을 확인하고 소유자 계정의 이메일을 사용했는지 확인하세요. 주소에 계정이 있는지 여부와 관계없이 동일한 메시지가 표시되므로, 오타가 있어도 성공한 것처럼 보일 수 있어요. 회원은 다른 회원 로그인을 사용해요.
- 링크가 유효하지 않거나 만료되었다고 나와요: 비밀번호를 잊으셨나요?에서 새 링크를 요청하고 가장 최근의 이메일을 사용하세요.
직접 복구 단계를 진행하시고, 저희를 포함한 누구에게도 비밀번호, 재설정 링크 또는 복구 코드를 보내지 마세요. 비밀번호와 2단계 인증을 통과할 모든 방법을 잃어버리셨다면, 소유자 주소에서 저희에게 이메일을 보내주세요.