내 동영상 재생이 중지됨: 월 할당량 초과
이번 달에 포함된 시청 시간이 모두 소진되었을 때 어떤 일이 일어나는지, 그리고 원하는 지출 한도로 업로드한 동영상을 계속 재생하는 방법을 알아보세요.
이번 달에 포함된 시청 시간을 모두 사용하면, 동영상 재생을 계속하도록 선택하지 않는 한 다음 달까지 업로드한 동영상의 새로운 재생이 일시 중지됩니다.
여기에는 업로드한 코스 동영상과 이벤트 다시보기가 포함됩니다. 동영상, 코스 텍스트 및 커뮤니티는 그대로 저장되며, 학습자는 플레이어 대신 짧은 메시지를 보게 됩니다. 시청 시간은 다음 달력 월(UTC) 시작 시점에 초기화되며, 레슨 동영상 패널에 해당 날짜가 표시됩니다.
할당량을 넘어서도 동영상을 계속 재생하려면:
- 결제를 엽니다.
- 포함된 시청 시간을 모두 사용하면을 찾습니다.
- 동영상 재생을 계속하고 초과분은 동영상 호스팅 업체 비용 그대로 청구를 선택합니다.
- 월 이 금액에서 중지(US$)를 설정하거나, 월 한도 없음을 선택합니다.
- 동영상 설정 저장을 클릭합니다.
초과분은 해당 카드에 표시된 GB당 요금에 카드 수수료가 더해져 청구됩니다. 월간 플랜은 다음 청구서에 포함되고, 연간 플랜은 매월 별도의 청구서를 받습니다. 초과분이 한도에 도달하면 재생은 초기화 시점까지 다시 일시 중지됩니다. 사이트 소유자만 이 설정을 변경할 수 있습니다.
해결되지 않았다면
- 저장 후에도 동영상이 일시 중지되는 경우: 카드에 동영상 호스팅 업체를 통해 한도를 올리고 있다고 표시될 수 있습니다. 확인될 때까지는 기존 설정이 유지됩니다. 보통 몇 분 정도 걸립니다.
- 동영상 재생을 유지하려면 사이트 자체의 동영상 라이브러리가 필요하다는 메시지가 표시되는 경우: 해당 라이브러리가 아직 사이트에 설정 중입니다. 나중에 다시 시도하거나 저희에게 연락해 주세요.
측정은 매일 실행되므로, 일시 중지가 정확히 실시간으로 일어나는 것은 아닙니다. 동영상을 다시 업로드하거나 삭제해도 이미 시청된 시간은 돌려받지 못합니다. Studio에서는 결제에서 Creator로 이동하여 매달 15,000분의 포함된 시청 시간을 받을 수도 있습니다. 선불제 추가 동영상 팩은 없습니다. YouTube 및 Vimeo 임베드는 어떤 일이 일어나든 계속 재생됩니다.