Ustawianie nadawcy wiadomości e-mail
Dodaj dane nadawcy prawnego wymagane w każdym newsletterze, ustaw nazwę nadawcy i adres odpowiedzi, a w planach Studio lub Creator wysyłaj z własnej domeny.
Otwórz Ustawienia, a następnie Własny e-mail, aby ustawić dane nadawcy prawnego, nazwę nadawcy, adres odpowiedzi oraz własną domenę wysyłania.
- W sekcji Dane nadawcy prawnego wypełnij Nazwa prawna lub firmowa i Adres pocztowy. Facet umieszcza je w stopce każdego newslettera, a newslettery, e-maile powitalne, automatyzacje i sekwencje nie są wysyłane, dopóki oba pola nie zostaną wypełnione.
- W sekcji Nadawca newslettera ustaw Nazwę nadawcy wyświetlaną w polu Od oraz Adres odpowiedzi, na który trafią odpowiedzi.
- W planach Studio lub Creator wpisz swoją domenę w Skonfiguruj niestandardową domenę e-mail i kliknij Skonfiguruj domenę. Może to zrobić tylko właściciel strony.
- Dodaj wszystkie rekordy z sekcji Rekordy DNS u swojego dostawcy DNS, a następnie kliknij Sprawdź weryfikację.
- Poczekaj, aż status zmieni się na Zweryfikowano. Zmiany w DNS mogą potrwać od 15 minut do 48 godzin.
Własna Nazwa nadawcy i Adres odpowiedzi ustawione dla konkretnej listy na stronie Listy zastępują te ustawienia dla tej listy.
Jeśli to nie pomogło
- Weryfikacja cały czas się nie udaje: sprawdź każdy rekord DNS z tabelą znak po znaku i wpisz samą domenę (
example.com, a niemail.example.com). Niektórzy dostawcy DNS automatycznie dodają Twoją domenę na końcu nazwy. - Odpowiedzi do Ciebie nie docierają: pole Adres odpowiedzi jest puste lub dana lista ma ustawiony własny adres odpowiedzi. Pozostawienie pustego pola oznacza brak adresu odpowiedzi.
Bez własnej domeny Twoje wiadomości wysyłane są z adresu Facet, który jest już uwierzytelniony.