Jakiego logowania powinni używać moi członkowie?
Członkowie logują się na stronie logowania członków Twojej witryny, używając adresu e-mail podanego przy zakupie, a nie w panelu administracyjnym.
Członkowie logują się na stronie /members/login w Twojej witrynie, używając tego samego adresu e-mail, co podczas dołączenia lub zakupu. Logowanie do panelu administracyjnego jest przeznaczone tylko dla Ciebie i Twojego zespołu.
- Prześlij członków na stronę
/members/loginpod Twoim własnym adresem. - Wpisują adres e-mail użyty przy zakupie.
- Logują się za pomocą hasła lub klikają Wyślij mi zamiast tego kod logowania, aby otrzymać 6-cyfrowy kod i link do logowania jednym kliknięciem.
- Jeśli zapomnieli hasła, opcja Zapomniałeś/aś hasła? pozwala im samodzielnie je zresetować.
Jeśli to nie pomogło
- Kod lub e-mail resetujący nie dotarł. Może to potrwać kilka minut; poproś ich o sprawdzenie folderu spam, zanim poproszą o kolejny.
- Używają innego adresu e-mail niż tego, którego użyli przy zakupie. Poproś ich o zalogowanie się adresem e-mail podanym przy zakupie. W planach Studio i Creator możesz również otworzyć Szczegóły członka w sekcji Członkowie i użyć opcji Wyślij ponownie weryfikację.
Nigdy nie proś członka o przesłanie Ci swojego hasła, kodu logowania lub linku do logowania. Nie potrzebujesz żadnego z nich, aby pomóc.