Przechowywane i obejrzane minuty wideo
Jak Facet liczy przesłane wideo: przechowywane minuty dla Twojej biblioteki, obejrzane minuty dla Twoich odbiorców każdego miesiąca oraz dlaczego pomiar może wskazywać „jeszcze nie zmierzono”.
Przesłane wideo jest liczone na dwa sposoby: przechowywane minuty to długość Twojej biblioteki wideo, a obejrzane minuty to czas, jaki Twoi odbiorcy poświęcają na jego odtwarzanie każdego miesiąca.
Jedna 30-minutowa lekcja obejrzana raz przez 100 uczniów zużywa 30 przechowywanych minut i 3000 obejrzanych minut. Ponowne oglądanie dodaje obejrzane minuty, ale nie dodaje przechowywanych minut.
- Studio przechowuje do 600 minut (10 godzin) i obejmuje 5000 obejrzanych minut miesięcznie.
- Creator przechowuje do 3000 minut (50 godzin) i obejmuje 15 000 obejrzanych minut miesięcznie.
- Portfolio nie obejmuje przesyłanego wideo. Osadzone filmy z YouTube i Vimeo nigdy nie są wliczane w żaden plan.
Przechowywane minuty to pojemność, a nie miesięczny limit: zwalniają się dopiero wtedy, gdy usuniesz wideo i zakończy się jego czyszczenie. Obejrzane minuty resetują się na początku każdego miesiąca kalendarzowego (UTC).
Aby sprawdzić swoje dane:
- Otwórz kurs, przejdź do zakładki Konspekt i otwórz lekcję.
- W sekcji Źródło wideo wybierz Prześlij. Zobaczysz zużyte przechowywane minuty oraz Oglądanie w tym miesiącu.
- Aby sprawdzić sumę miesięczną i dowiedzieć się, co się stanie po osiągnięciu limitu, otwórz Rozliczenia i znajdź Gdy wykorzystasz minuty w planie.
Jeśli to nie pomogło
- Widnieje napis „niepotwierdzone” lub pokazuje zero: oglądanie jest mierzone raz dziennie, a nie na żywo. Stan „jeszcze nie zmierzono” nie oznacza potwierdzonego zerowego rachunku.
- Widnieje napis, że pomiar jest opóźniony lub jakiegoś oglądania nie udało się zmierzyć: to luka w pomiarze po naszej stronie, a nie problem z płatnością. Nie przesyłaj ponownie filmów ani nie zmieniaj haseł. Jeśli trwa to dłużej niż dzień, wyślij nam link do lekcji i w przybliżeniu podaj czas wystąpienia problemu.
Przesłane pliki w trakcie przetwarzania lub czekające na usunięcie mogą przez pewien czas utrzymywać przechowywane minuty. Usunięcie wideo nie cofa oglądania, które już miało miejsce.