منح شخص وصولاً مجانياً
منح عضو وصولاً مجانياً إلى مستوى لعدد من الأشهر، أو منح دورة أو عنصر واحد مجاناً.
افتح تفاصيل العضو في الأعضاء: يمنحهم وصول مجاني مستوى لعدد محدد من الأشهر، ويمكن للتحقق من الوصول منح عنصر واحد مجاناً.
لمنح مستوى مجاناً:
- في الأعضاء، ابحث عن العضو وانقر على زر الفتح في نهاية صفه.
- ضمن وصول مجاني، اختر المستوى وأدخل أشهر (من 1 إلى 24).
- انقر على منح. تُضاف المدة إلى أي مدة يمتلكونها بالفعل؛ ولا تحل محلها أبداً.
لمنح دورة أو منشور أو حزمة تدريب واحدة:
- في نفس تفاصيل العضو، ابحث عن العنصر ضمن التحقق من الوصول.
- إذا كانت النتيجة لا يوجد وصول، فانقر على منح الوصول (مجاناً)، ثم منح الوصول. يؤدي هذا إلى إنشاء عملية شراء مجانية يحتفظون بها بشكل دائم.
إذا لم ينجح ذلك
- زر المنح غير موجود. يتم إلغاء قفل محتوى الأعضاء المشتركين عبر مستوى، لذا استخدم وصول مجاني بدلاً من ذلك. يحتاج محتوى الأعضاء المسجلين إلى حساب نشط وموثق، لذا استخدم إعادة إرسال التحقق أو إعادة التفعيل.
- ما زالوا لا يستطيعون رؤيته. اطلب منهم تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى لتحديث وصولهم.
لا يقوم Facet بإرسال بريد إلكتروني للعضو عند منحه وصولاً مجانياً، لذا أبلغهم بنفسك. الأشخاص الذين يمكنهم إدارة الأعضاء فقط هم من يرون هذه الضوابط، ويتم تسجيل عمليات منح المستويات المجانية في سجل التدقيق الخاص بك.