دقائق الفيديو المخزنة والمشاهدة

يُحسب الفيديو المرفوع بطريقتين: الدقائق المخزنة هي مدة مكتبة الفيديو الخاصة بك، والدقائق المشاهدة هي المدة التي يشغلها جمهورك كل شهر.

درس واحد مدته 30 دقيقة شاهده 100 متعلم مرة واحدة يستخدم 30 دقيقة مخزنة و3,000 دقيقة مشاهدة. إعادة المشاهدة تضيف دقائق مشاهدة ولكن لا تضيف دقائق مخزنة.

• Studio يخزن ما يصل إلى 600 دقيقة (10 ساعات) ويشمل 5,000 دقيقة مشاهدة شهرياً.
• Creator يخزن ما يصل إلى 3,000 دقيقة (50 ساعة) ويشمل 15,000 دقيقة مشاهدة شهرياً.
• Portfolio لا يشمل الفيديو المرفوع. مضمنات YouTube و Vimeo لا تُحسب أبداً في أي خطة.

الدقائق المخزنة هي سعة، وليست بدلاً شهرياً: تتحرر فقط عندما تحذف فيديو وتكتمل عملية تنظيفه. تُعاد ضبط الدقائق المشاهدة في بداية كل شهر تقويمي (UTC).

للتحقق من أرقامك:

1. افتح دورة، واذهب إلى تبويب المخطط وافتح درساً.
2. ضمن مصدر الفيديو، اختر رفع. سترى الدقائق المخزنة المستخدمة والمشاهدة هذا الشهر.
3. للحصول على الإجمالي الشهري وما يحدث عند الوصول إلى الحد، افتح الفوترة وابحث عن عند بلوغ الدقائق المشمولة.

إذا لم ينجح ذلك

• تقول "غير مؤكد بعد" أو تُظهر صفراً: تُقاس المشاهدة مرة واحدة يومياً، وليس مباشرة. كونها لم تُقاس بعد لا يعني أنها فاتورة صفر مؤكدة.
• تقول إن القراءة متأخرة أو أن بعض المشاهدات لم يكن بالإمكان قياسها: هذا فجوة قياس من جانبنا، وليست مشكلة دفع. لا تعد رفع الفيديوهات أو تغيير كلمات المرور. إذا استمر ذلك لأكثر من يوم، أرسل لنا رابط الدس وتقريباً متى حدث ذلك.

العمليات التي لا تزال قيد المعالجة، أو التي تنتظر الحذف، قد تحجز الدقائق المخزنة لفترة من الوقت. حذف الفيديو لا يتراجع عن المشاهدة التي حدثت بالفعل.

تحدث مع Jed وHannah