توقفت الفيديوهات عن التشغيل: تم بلوغ الحد الشهري
ماذا يحدث عند نفاد دقائق المشاهدة المشمولة لهذا الشهر، وكيفية إبقاء الفيديوهات المرفوعة قيد التشغيل مع حد للإنفاق تختاره.
عند نفاد دقائق المشاهدة المشمولة لهذا الشهر، يتوقف تشغيل الفيديوهات المرفوعة حديثًا حتى الشهر التالي، ما لم تختر إبقاء الفيديوهات قيد التشغيل.
يشمل ذلك فيديوهات الدورات المرفوعة وإعادات تشغيل الفعاليات. تبقى فيديوهاتك ونصوص الدورات والمجتمع محفوظة، ويرى المتعلمون رسالة قصيرة بدلاً من المشغل. تُعاد الدقائق في بداية الشهر التقويمي التالي (UTC)، ويعرض لوحة فيديو الدرس التاريخ.
لإبقاء الفيديوهات قيد التشغيل بعد بلوغ الحد:
- افتح الفوترة.
- ابحث عن عند بلوغ الدقائق المشمولة.
- اختر متابعة تشغيل الفيديوهات ومحاسبتي على الزيادة بتكلفة مزوّد الفيديو لدينا.
- عيّن التوقف عند هذا المبلغ شهريًا (US$)، أو اختر بلا حد شهري.
- انقر على حفظ إعدادات الفيديو.
تُحسب الزيادة بسعر كل جيجابايت الموضح على تلك البطاقة، بالإضافة إلى رسوم معالجة البطاقة. تحصل الخطط الشهرية عليها في الفاتورة التالية؛ أما الخطط السنوية فتحصل على فاتورة منفصلة كل شهر. عندما تبلغ الزيادة حدك، يتوقف التشغيل مرة أخرى حتى إعادة التعيين. يمكن لمالك الموقع فقط تغيير هذا الإعداد.
إذا لم ينجح ذلك
- لا تزال الفيديوهات تتوقف بعد الحفظ: قد تُظهر البطاقة أننا نرفع حدك لدى مزوّد الفيديو لدينا. حتى يتم تأكيد ذلك، يظل إعدادك القديم ساري المفعول. يستغرق هذا عادةً بضع دقائق.
- تظهر رسالة بأن إبقاء الفيديوهات قيد التشغيل يتطلب مكتبة الفيديو الخاصة بموقعك: لا تزال تلك المكتبة قيد الإعداد لموقعك. حاول مرة أخرى لاحقًا، أو راسلنا.
يتم القياس يوميًا، لذا فإن الإيقاف ليس قطعًا فوريًا في الوقت الفعلي. لا تعيد إعادة رفع الفيديوهات أو حذفها الدقائق التي تمت مشاهدتها بالفعل. على Studio يمكنك أيضًا الانتقال إلى Creator في الفوترة للحصول على 15,000 دقيقة مشمولة شهريًا. لا توجد حزمة فيديوهات إضافية مدفوعة مسبقًا. تستمر تضمينات YouTube وVimeo في التشغيل مهما حدث.