Impor karya saya dari platform lain
Bawa pelanggan, siswa, kursus, dan kiriman ke Facet dengan pratinjau terlebih dahulu, laporan setelahnya, dan pembatalan satu langkah.
Buka Impor karya Anda, pratinjau file terlebih dahulu, lalu impor; setiap impor disimpan di Riwayat impor dengan laporannya dan dapat dibatalkan.
- Buka Pengaturan, lalu Impor karya Anda.
- Di bawah Beralih dari platform lain?, pilih Platform lama Anda untuk melihat file mana yang harus diunduh dan di mana menemukannya.
- Pilih apa yang ingin diimpor: Pelanggan, Kursus, Pendaftaran, atau Kiriman, lalu pilih Berasal dari.
- Unggah File ekspor dan pilih Pratinjau (tidak ada yang ditulis). Baca Apa yang akan terjadi (pratinjau), termasuk baris yang dilewati dan siapa pun yang tetap berhenti berlangganan.
- Pilih Impor sekarang. Kiriman dan kursus yang diimpor masuk sebagai draf.
- Di Riwayat impor, buka Laporan impor pada impor apa pun untuk melihat hasilnya lagi. Impor kiriman juga menyediakan peta pengalihannya di sana: Unduh peta pengalihan (CSV) atau Tambahkan sebagai pengalihan.
- Selesaikan langkah Setelah Anda mengimpor: terbitkan draf, periksa status video, dan siapkan pengalihan.
Jika ini tidak berhasil
- Impor sepertinya macet atau halaman kehabisan waktu: pilih Periksa status impor sebelum mengunggah file lagi. Laporan yang hilang bukan bukti bahwa impor berhasil.
- Baris dilewati sebagai Dilewati (batas paket): batas pelanggan paket Anda telah tercapai. Bandingkan paket di Penagihan, atau pangkas daftarnya.
Batalkan hanya menghapus catatan yang dibuat oleh impor. Catatan yang diperbarui tetap seperti adanya, dan tag yang ditambahkan tetap disimpan. Kata sandi, metode pembayaran tersimpan, progres pembelajaran, komentar, dan langganan di platform lama Anda tidak ikut ditransfer. File unggahan dapat berukuran hingga 25 MB.