Hapus situs dan akun saya
Hapus semuanya sendiri dari Akun & Keamanan, atau dari layar pembatalan di Penagihan, dengan waktu 7 hari untuk membatalkan. Kamu tidak perlu mengirim email ke siapa pun.
Anda menghapus situs Anda sendiri, di aplikasi, baik paket Anda masih berjalan maupun sudah berakhir. Setelah Anda mengonfirmasi, Anda punya waktu 7 hari untuk membatalkannya. Akses mengikuti periode berbayar atau uji coba Anda saat ini; meminta penghapusan tidak memperpanjangnya.
- Unduh yang ingin Anda simpan dari Ekspor Data Anda di Akun & Keamanan, dan periksa arsipnya sebelum melanjutkan.
- Pilih Hapus semuanya. Anda akan menemukannya di Akun & Keamanan, dan sebagai Hapus semuanya saja di layar konfirmasi saat Anda membatalkan di Penagihan.
- Ketik nama situs Anda dan konfirmasi. Paket Anda berhenti diperpanjang. Tagihan yang sudah terjadi dan kelayakan pengembalian dana tidak berubah. Langganan anggota Anda dibatalkan saat penghapusan dimulai, dan kami mengirimi mereka email tentang hal itu.
- Penghapusan dimulai 7 hari kemudian. Sampai saat itu, Batalkan penghapusan di halaman yang sama, atau tautan di email kami, akan membatalkan permintaan penghapusan. Periksa Penagihan untuk status paket Anda saat ini; paket yang sudah berakhir perlu diaktifkan kembali agar bisa tayang lagi.
Jika paket Anda sudah berakhir, situs Anda beristirahat on ice selama 12 bulan: offline bagi pengunjung, tetap privat dan utuh. Masuk dan pilih Hapus semuanya di halaman on-ice; 7 hari yang sama untuk membatalkan tetap berlaku. Jika Anda tidak melakukan apa pun, kami mengirimi Anda email 30 dan 7 hari sebelum 12 bulan berakhir, dengan opsi gratis untuk menyimpannya on ice selama 12 bulan lagi. Setelah itu, situs dihapus. Anda juga dapat meminta penghapusan kapan saja dengan mengirim email ke privacy@get-facet.com dari alamat pemilik Anda.
Jika ini tidak berhasil
- Anda tidak menemukan Hapus semuanya: hanya pemilik situs yang melihatnya. Editor dan penonton tidak.
- Anda masih ditagih: buka Penagihan dan periksa apakah pembatalan sudah dijadwalkan dan kapan berakhirnya. Menghapus situs Anda mengatur paket untuk berakhir pada akhir periode yang sudah Anda bayar.
- Anda tidak yakin ekspor Anda lengkap: baca laporan arsip dan completeness.json sebelum menghapus, karena penghapusan yang selesai tidak dapat dibatalkan.
Beberapa catatan penagihan, keamanan, dan operasional mungkin harus disimpan setelah penghapusan, jadi jangan menganggap setiap catatan langsung terhapus.