Video saya berhenti diputar: jatah bulanan tercapai
Apa yang terjadi saat menit ditonton yang termasuk bulan ini habis, dan cara agar video yang diunggah tetap diputar dengan batas pengeluaran yang Anda pilih.
Saat menit ditonton yang termasuk bulan ini habis, pemutaran baru video yang Anda unggah akan dijeda hingga bulan berikutnya, kecuali Anda memilih untuk tetap memutar video.
Hal ini berlaku untuk video kursus yang diunggah dan siaran ulang acara. Video, teks kursus, dan komunitas Anda tetap tersimpan, dan pelajar melihat pesan singkat sebagai ganti pemutar. Menit direset pada awal bulan kalender berikutnya (UTC), dan panel video pelajaran menunjukkan tanggalnya.
Agar video tetap diputar melebihi jatah:
- Buka Penagihan.
- Temukan Saat menit yang termasuk sudah habis.
- Pilih Tetap putar video dan tagih saya sesuai biaya penyedia video kami untuk kelebihannya.
- Atur Berhenti pada jumlah ini per bulan (US$), atau pilih Tanpa batas bulanan.
- Klik Simpan pengaturan video.
Kelebihan ini akan ditagih dengan tarif per-GB yang ditunjukkan pada kartu tersebut, ditambah biaya pemrosesan kartu. Paket bulanan mendapatkannya di faktur berikutnya; paket tahunan mendapat faktur terpisah setiap bulan. Saat kelebihan mencapai batas Anda, pemutaran akan dijeda lagi hingga direset. Hanya pemilik situs yang dapat mengubah pengaturan ini.
Jika ini tidak berhasil
- Video masih dijeda setelah Anda menyimpan: kartu dapat menunjukkan bahwa kami sedang menaikkan batas Anda dengan penyedia video kami. Hingga dikonfirmasi, pengaturan lama Anda tetap berlaku. Biasanya ini membutuhkan waktu beberapa menit.
- Ada pesan bahwa tetap memutar video memerlukan pustaka video situs Anda sendiri: pustaka tersebut masih disiapkan untuk situs Anda. Coba lagi nanti, atau tulis kepada kami.
Pengukuran berjalan setiap hari, sehingga jeda bukan pemutusan waktu nyata yang pasti. Mengunggah ulang atau menghapus video tidak mengembalikan menit yang sudah ditonton. Di Studio, Anda juga dapat beralih ke Creator di Penagihan untuk 15.000 menit yang termasuk per bulan. Tidak ada paket video tambahan prabayar. Embed YouTube dan Vimeo tetap diputar apa pun yang terjadi.