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我的会员应该使用哪种登录方式?

会员在您网站的会员登录页使用结账时填写的邮箱登录,而不是您的管理员登录。

会员在您网站的 /members/login 登录,使用的邮箱与他们加入或购买时填写的相同。您的管理员登录仅供您和您的团队使用。

  1. 让会员访问您自己网站地址上的 /members/login。
  2. 他们输入结账时使用的邮箱。
  3. 他们使用密码登录,或者点击改为通过邮件接收登录代码获取 6 位数代码和一键链接。
  4. 如果他们忘记了密码,忘记密码? 可以让他们自行重置。

如果仍未解决

  • 代码或重置邮件未送达。这可能需要几分钟;请让他们在再次请求发送前检查一下垃圾邮件文件夹。
  • 他们使用的邮箱与购买时填写的不同。请让他们使用结账邮箱登录。在 Studio 和 Creator 方案中,您也可以在“会员”中打开他们的会员详情,并使用重新发送验证邮件。

绝不要让会员把他们的密码、登录代码或登录链接发给您。您不需要这些信息也能为他们提供帮助。

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