Quale login devono usare i membri?

I membri accedono da /members/login sul tuo sito, con la stessa email usata per iscriversi o acquistare. Il tuo login admin è solo per te e il tuo team.

1. Manda i membri a /members/login sul tuo indirizzo del sito.
2. Inseriscono l'email usata al checkout.
3. Accedono con la loro password, oppure cliccano Inviami invece un codice di accesso per ricevere un codice di 6 cifre e un link in un clic.
4. Se hanno dimenticato la password, Hai dimenticato la password? permette loro di reimpostarla autonomamente.

Se non ha funzionato

• Il codice o l'email di reset non sono arrivati. Possono volerci alcuni minuti; chiedi loro di controllare la cartella spam prima di richiederne un altro.
• Stanno usando un'email diversa da quella di acquisto. Chiedi loro di accedere con l'email usata al checkout. Su Studio e Creator puoi anche aprire il loro Dettaglio membro in Membri e usare Reinvia verifica.

Non chiedere mai a un membro di inviarti la sua password, il codice di accesso o il link di accesso. Non ti serve nessuno di questi per aiutarlo.

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