Ödemeyi tamamlamayan alıcıları geri kazanın
Facet, Stripe ödemesini başlatıp tamamlamayan alıcılara en fazla üç kez e-posta gönderir.
Sepet kurtarma, alıcıların tamamlamadığı ödemeleri listeler ve 1 saat, 24 saat ile 72 saat sonra otomatik olarak hatırlatıcı e-postası gönderir.
- Para Kazanma'yı, ardından Sepet kurtarma'yı açın.
- Otomatik hatırlatıcılar altında, Hatırlatıcıları otomatik gönder seçeneğinin açık olduğunu kontrol edin.
- Facet hatırlatıcıların beklediğini söylerse, Gönderici bilgilerini ekle'yi seçin ve yasal adınızla posta adresinizi ekleyin. Yasa, bunların her pazarlama e-postasında bulunmasını gerektirir.
- Alıcıların ne aldığını görmek için E-postayı önizle'yi seçin.
- Bir alıcıyı hemen harekete geçirmek için satırındaki Hatırlatıcı gönder'i seçin. Vadesi gelen hatırlatıcıları şimdi gönder, vadesi gelen tüm hatırlatıcıları gönderir.
Toplamlar; Terk edilmiş, Kurtarılan, Kurtarılan değer ve Kurtarma oranı seçeneklerini gösterir. İşlemdeki ödemeler, Stripe'ın henüz sonuçlandırmadığı ödemelerdir; bunlar kendi kendine netleşir.
İşe yaramadıysa
- Hiç hatırlatıcı gitmiyor: Otomatik hatırlatıcılar duraklatılmış veya gönderici bilgileriniz eksik. Onları açın, ardından gönderici bilgilerinizi ekleyin.
- Bazı ödemeler yalnızca sayılıyor, listelenmiyor: Alıcı e-posta girmeden ayrılmış, bu yüzden hatırlatılacak kimse yok.
Her ödeme en fazla üç hatırlatıcı alır.