Skip to main content

Kopers terugwinnen die de checkout verlieten

Facet mailt kopers die een Stripe-checkout starten maar niet afmaken, tot drie keer toe.

Winkelwagenherstel toont checkouts die kopers niet hebben afgemaakt en mailt ze automatisch een herinnering, 1 uur, 24 uur en 72 uur later.

  1. Open Inkomsten genereren, dan Winkelwagenherstel.
  2. Controleer onder Automatische herinneringen of Herinneringen automatisch versturen aan staat.
  3. Als Facet zegt dat er herinneringen klaarstaan, selecteer dan Afzendergegevens toevoegen en voeg je wettelijke naam en postadres toe. De wet vereist deze in elke marketingmail.
  4. Selecteer E-mail bekijken om te zien wat kopers ontvangen.
  5. Om één koper nu te pushen, selecteer je Herinnering versturen in hun rij. Openstaande herinneringen nu versturen verstuurt elke herinnering die verschuldigd is.

De totalen tonen Afgebroken, Hersteld, Herstelde waarde en Herstelpercentage. Betalingen nog in verwerking zijn checkouts die Stripe nog niet heeft afgerekend; deze verwerken vanzelf.

Werkte dit niet?

  • Er gaan geen herinneringen uit: automatische herinneringen zijn gepauzeerd, of je afzendergegevens ontbreken. Zet ze aan en voeg je afzendergegevens toe.
  • Sommige checkouts worden alleen geteld, niet getoond: de koper vertrok voordat een e-mail werd getypt, dus er is niemand om te herinneren.

Elke checkout krijgt maximaal drie herinneringen.

Praat met Jed & Hannah

Lees in een andere taal