Kaufende zurückgewinnen, die den Checkout abgebrochen haben
Facet verschickt E-Mails an Kaufende, die einen Stripe-Checkout starten, aber nicht abschließen, bis zu dreimal.
Die Warenkorb-Wiederherstellung listet Checkouts, die Kaufende nicht abgeschlossen haben, und schickt ihnen automatisch eine Erinnerung, 1 Stunde, 24 Stunden und 72 Stunden später.
- Öffne Monetarisieren, dann Warenkorb-Wiederherstellung.
- Prüfe unter Automatische Erinnerungen, ob Erinnerungen automatisch senden aktiviert ist.
- Wenn Facet meldet, dass Erinnerungen warten, wähle Absenderdetails hinzufügen und gib deinen rechtlichen Namen und deine Postanschrift ein. Das Gesetz schreibt diese in jeder Marketing-E-Mail vor.
- Wähle E-Mail-Vorschau, um zu sehen, was Kaufende erhalten.
- Um eine Person direkt zu erinnern, wähle Erinnerung senden in der entsprechenden Zeile. Fällige Erinnerungen jetzt senden schickt alle anstehenden Erinnerungen auf einmal.
Die Summen zeigen Abgebrochen, Wiederhergestellt, Wiederhergestellter Wert und Wiederherstellungsrate. Zahlungen in der Abwicklung sind Checkouts, die Stripe noch nicht abgerechnet hat; sie werden automatisch abgewickelt.
Wenn das nicht geholfen hat
- Es gehen keine Erinnerungen raus: Automatische Erinnerungen sind pausiert oder die Absenderdetails fehlen. Aktiviere sie und füge dann die Absenderdetails hinzu.
- Einige Checkouts werden nur gezählt, nicht aufgelistet: Die Kaufenden haben die E-Mail-Eingabe abgebrochen, also gibt es niemanden zu erinnern.
Jeder Checkout bekommt höchstens drei Erinnerungen.