Meine Videos stoppen: monatliches Kontingent erreicht
Was passiert, wenn die inklusiven angesehenen Minuten in diesem Monat aufgebraucht sind, und wie du hochgeladene Videos mit einem selbst gewählten Ausgabenlimit weiter abspielen lässt.
Wenn die inklusiven angesehenen Minuten in diesem Monat aufgebraucht sind, pausiert die Wiedergabe deiner hochgeladenen Videos bis zum nächsten Monat, es sei denn, du hast festgelegt, dass Videos weiter abspielen.
Das betrifft hochgeladene Kursvideos und Event-Replays. Deine Videos, Kurstexte und die Community bleiben gespeichert, und Lernende sehen eine kurze Nachricht anstelle des Players. Die Minuten werden am Anfang des nächsten Kalendermonats (UTC) zurückgesetzt, und das Lektionsvideo-Panel zeigt das Datum an.
Um Videos über das Kontingent hinaus weiter abzuspielen:
- Öffne Abrechnung.
- Finde Wenn deine inklusiven Minuten aufgebraucht sind.
- Wähle Videos weiter abspielen und mir die Kosten unseres Video-Hosters für den Mehrverbrauch berechnen.
- Lege Bei diesem Betrag pro Monat stoppen (US$) fest, oder wähle Kein monatliches Limit.
- Klicke auf Videoeinstellungen speichern.
Der Mehrverbrauch wird mit dem auf der Karte angezeigten Preis pro GB berechnet, plus Kartengebühren. Bei monatlichen Plänen erscheint er auf der nächsten Rechnung; bei jährlichen Plänen gibt es jeden Monat eine separate Rechnung. Wenn der Mehrverbrauch dein Limit erreicht, pausiert die Wiedergabe wieder bis zum Reset. Nur der Seiteninhaber kann diese Einstellung ändern.
Wenn das nicht geholfen hat
- Videos pausieren nach dem Speichern immer noch: Die Karte kann anzeigen, dass wir dein Limit bei unserem Video-Hoster erhöhen. Bis das bestätigt ist, bleibt deine alte Einstellung wirksam. Das dauert meist ein paar Minuten.
- Es wird gesagt, dass für die fortlaufende Videowiedergabe die eigene Video-Bibliothek der Seite benötigt wird: Diese Bibliothek wird noch für deine Seite eingerichtet. Versuche es später erneut, oder schreib uns.
Die Messung läuft täglich, sodass die Pause kein exakter Echtzeit-Stoppunkt ist. Erneutes Hochladen oder Löschen von Videos gibt bereits angesehene Minuten nicht zurück. Auf Studio kannst du in Abrechnung auch zu Creator wechseln für 15.000 inklusive Minuten pro Monat. Es gibt kein Prepaid-Paket für Extra-Videos. YouTube- und Vimeo-Einbettungen spielen immer weiter, was auch passiert.