Elimina il mio sito e account
Elimina tutto da solo da Account e Sicurezza, o dalla schermata di annullamento in Fatturazione, con 7 giorni per annullare. Non devi scrivere a nessuno.
Elimini il sito da solo, nell'app, sia che il piano sia ancora attivo sia che sia terminato. Dopo la conferma, hai 7 giorni per annullare. L'accesso segue il periodo pagato o la prova attuale; chiedere l'eliminazione non lo prolunga.
- Scarica ciò che vuoi conservare da Esporta i tuoi dati in Account e sicurezza, e controlla l'archivio prima di procedere.
- Seleziona Elimina tutto. Lo trovi in Account e sicurezza, e come Elimina tutto invece nella schermata di conferma quando annulli in Fatturazione.
- Digita il nome del sito e conferma. Il piano smette di rinnovarsi. Gli addebiti già effettuati e l'idoneità al rimborso restano invariati. Gli abbonamenti dei membri vengono cancellati quando inizia l'eliminazione, e li avvisiamo via email.
- L'eliminazione inizia 7 giorni dopo. Fino ad allora, Annulla l'eliminazione sulla stessa pagina, o il link nella nostra email, revoca la richiesta. Controlla Fatturazione per lo stato attuale del piano; un piano terminato va riattivato per tornare online.
Se il piano è già terminato, il sito resta on ice per 12 mesi: offline per i visitatori, privato e intatto. Accedi e scegli Elimina tutto nella pagina on ice; valgono gli stessi 7 giorni per annullare. Se non fai nulla, ti inviamo un'email 30 e 7 giorni prima della fine dei 12 mesi, con un'opzione gratuita per tenerlo on ice altri 12 mesi. Dopo di che, viene cancellato. Puoi anche chiedere l'eliminazione in qualsiasi momento scrivendo a privacy@get-facet.com dal tuo indirizzo del proprietario.
Se non ha funzionato
- Non trovi Elimina tutto: solo il proprietario del sito lo vede. Editor e visitatori no.
- Ti vengono ancora addebitati importi: apri Fatturazione e controlla che sia programmata una cancellazione e quando termina. Eliminare il sito imposta la fine del piano alla chiusura del periodo che hai pagato.
- Non sei sicuro che l'esportazione sia completa: leggi il report dell'archivio e completeness.json prima di eliminare, perché un'eliminazione completata non può essere annullata.
Alcuni dati di fatturazione, sicurezza e operativi potrebbero dover essere conservati dopo l'eliminazione, quindi non dare per scontato che ogni dato venga cancellato subito.