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为什么我的 Facet 账单是这个金额?

Facet 账单包含哪些内容,它与您自身销售的费用有何不同,以及在哪里查看真实数据。

您的 Facet 账单由套餐价格加上任何附加包和税费组成,币种和计费周期为您结账时选择的。您自身销售产生的费用会从销售额中扣除,不包含在此账单中。

查看您的支付明细:

  1. 打开 设置,然后打开 计费。
  2. 选择 管理订阅,在 Stripe 的计费页面查看每张实际账单。
  3. 检查您添加的附加包:存储附加包、邮件发送包 和 更多视频存储空间。每项都会在您的套餐费用之外单独计费。
  4. 在包含原生视频的套餐中,勾选 用完套餐内分钟数后。如果选择了 继续播放视频,超出部分按我们视频托管服务商的成本向我收费,超出部分将计入月付套餐的下一张账单,或在年付套餐中按月单独计费。

您套餐本身的价格:

  • 年付为一笔年度付款,相当于十个月的月付款。
  • 您的订阅将保持结账时商定的价格和币种。对比套餐 显示的是当前标价,可能会有所不同。

除账单外,您的每笔销售还需支付 Stripe 处理费;在 Studio 套餐上,还需支付 Facet 3% 的平台费,每个日历月上限为 99 美元或您所用币种的等值金额。Creator 套餐无平台费。这些费用会在您的打款前从销售额中扣除,并显示在 收入概览 中。

如果仍未解决

  • 账单高于套餐价格:检查是否有附加包、税费或您同意付费的额外视频观看。
  • 您期望使用其他币种:计费币种在结账时设定,而非由网站语言决定。

原生视频在 Studio 套餐中每月包含 5,000 分钟观看时长,在 Creator 套餐中为 15,000 分钟。除非您选择继续播放视频,否则在时长重置前,新的播放会在用完额度后暂停,且不会产生额外费用。YouTube、Vimeo 和 Loom 的嵌入内容从不计入额度。

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