Waarom is mijn Facet-rekening dit bedrag?
Wat erin je Facet-factuur zit, hoe dit verschilt van de kosten op je eigen verkopen, en waar je de echte cijfers vindt.
Je Facet-factuur is je planprijs plus eventuele uitbreidingen en belasting, in de valuta en het interval die je bij het afrekenen hebt gekozen. Kosten over je eigen verkopen komen uit die verkopen, niet uit deze factuur.
Om te checken wat je betaalt:
- Open Instellingen en daarna Facturatie.
- Selecteer Abonnement beheren om elke werkelijke factuur op de facturatiepagina van Stripe te zien.
- Controleer de uitbreidingen die je hebt toegevoegd: Opslaguitbreidingen, E-mailverzendpakketten en Meer videoruimte. Elk daarvan wordt bovenop je plan gefactureerd.
- Bij een plan met native video, check Als je inbegrepen minuten op zijn. Als Video's laten doorspelen en mij de kosten van onze videohost voor het extra gebruik rekenen is gekozen, wordt het extra bedrag bij een maandelijks plan aan je volgende factuur toegevoegd, of bij een jaarlijks plan elke maand apart gefactureerd.
De prijs van je eigen plan:
- Jaarafrekenen is één jaarlijkse betaling die tien maandelijkse betalingen kost.
- Je abonnement behoudt de prijs en valuta die bij het afrekenen zijn overeengekomen. Abonnementen vergelijken toont de huidige catalogusprijzen, die kunnen verschillen.
Los van deze factuur betaalt elke verkoop die je doet de verwerkingskosten van Stripe, en bij Studio het 3% platformtarief van Facet, dat per kalendermaand is beperkt tot US$99 of ongeveer hetzelfde in jouw valuta. Creator heeft geen platformtarief. Deze komen uit je verkopen vóór je uitbetaling en verschijnen in Geldoverzicht.
Werkte dit niet?
- De factuur is hoger dan de planprijs: zoek naar uitbreidingen, belasting, of extra videoweergave waarvoor je hebt ingestemd te betalen.
- Je verwachtte een andere valuta: de factuurvaluta wordt bij het afrekenen ingesteld, niet door de taal van je site.
Native video bevat 5.000 bekeken minuten per maand bij Studio en 15.000 bij Creator. Tenzij je ervoor koos om video's te laten doorspelen, pauzeert nieuwe weergave bij de toegestane hoeveelheid tot de maand reset, zonder extra kosten. YouTube-, Vimeo- en Loom-embeds tellen nooit mee.