Facetの請求金額がこの金額になる理由

Facetの請求書は、チェックアウト時に選択した通貨と間隔で、プラン料金にアドオンと税金を加えたものです。ご自身の販売にかかる手数料は、この請求書ではなく、その売上から差し引かれます。

お支払い内容を確認するには：

1. 設定を開き、請求を選択します。
2. サブスクリプション管理を選択し、Stripeの請求ページで実際の請求書をそれぞれ確認します。
3. 追加したアドオンを確認します：追加ストレージ、メール送信パック、動画ストレージを追加。それぞれがプランに加算されて請求されます。
4. ネイティブ動画を含むプランでは、含まれる視聴時間に達したときを確認します。動画の再生を続け、超過分は動画ホスティング事業者の費用のまま請求してもらうを選択している場合、超過分は月額プランでは次回の請求書に追加され、年額プランでは毎月個別に請求されます。

プラン自体の価格：

• 年額請求は、1回の年払いで10回分の月払いと同額になります。
• サブスクリプションの価格と通貨は、チェックアウト時に同意した内容が維持されます。プランを比較には現在の定価が表示されますが、これとは異なる場合があります。

この請求書とは別に、販売ごとにStripeの処理手数料がかかり、StudioではFacetの3%のプラットフォーム手数料がカレンダー月ごとにUS$99（またはお使いの通貨でほぼ同額）を上限として差し引かれます。Creatorにはプラットフォーム手数料はありません。これらは支払い前の売上から差し引かれ、お金の概要に表示されます。

解決しない場合

• 請求書がプラン料金より高い場合：アドオン、税金、または支払いに同意した追加の動画視聴がないか確認してください。
• 別の通貨を想定していた場合：請求通貨はチェックアウト時に設定されるものであり、サイトの言語によって決まるものではありません。

ネイティブ動画には、Studioで月5,000視聴分、Creatorで15,000視聴分が含まれます。動画の再生を続けることを選択しない限り、月がリセットされるまで新しい再生は割り当て量で一時停止し、追加料金はかかりません。YouTube、Vimeo、Loomの埋め込みはカウントされません。

Jed & Hannahに相談