Warum beläuft sich meine Facet-Rechnung auf diesen Betrag?
Was in deiner Facet-Rechnung enthalten ist, wie sich das von den Gebühren deiner eigenen Verkäufe unterscheidet und wo du die echten Zahlen findest.
Deine Facet-Rechnung ist dein Planpreis plus alle Zusatzpakete und Steuern, in der Währung und im Intervall, die du beim Checkout gewählt hast. Gebühren für deine eigenen Verkäufe werden aus diesen Verkäufen abgezogen, nicht aus dieser Rechnung.
Um zu prüfen, was du zahlst:
- Öffne Einstellungen, dann Abrechnung.
- Wähle Abonnement verwalten, um jede tatsächliche Rechnung auf der Stripe-Abrechnungsseite zu sehen.
- Prüfe die Zusatzpakete, die du hinzugefügt hast: Speicher-Zusatzpakete, E-Mail-Versandpakete und Mehr Videospeicher. Jedes wird zusätzlich zu deinem Plan abgerechnet.
- Prüfe bei einem Plan mit nativem Video Wenn deine inklusiven Minuten aufgebraucht sind. Wenn Videos weiter abspielen und mir die Kosten unseres Video-Hosters für den Mehrverbrauch berechnen gewählt ist, wird der Mehrverbrauch bei einem monatlichen Plan zu deiner nächsten Rechnung hinzugefügt oder bei einem Jahresplan jeden Monat separat abgerechnet.
Der eigene Preis deines Plans:
- Jahresabrechnung ist eine jährliche Zahlung, die zehn monatlichen Zahlungen entspricht.
- Dein Abonnement behält den Preis und die Währung, die beim Checkout vereinbart wurden. Pläne vergleichen zeigt heutige Listenpreise, die abweichen können.
Getrennt von dieser Rechnung zahlt jeder Verkauf, den du tätigst, die Bearbeitungsgebühr von Stripe, und bei Studio die 3% Plattformgebühr von Facet, die jeden Kalendermonat auf 99 US$ oder etwa den gleichen Betrag in deiner Währung gedeckelt ist. Creator hat keine Plattformgebühr. Diese werden vor deiner Auszahlung von deinen Verkäufen abgezogen und erscheinen in Geldübersicht.
Wenn das nicht geholfen hat
- Die Rechnung ist höher als der Planpreis: Suche nach Zusatzpaketen, Steuern oder zusätzlichem Video-Konsum, den du zugestimmt hast zu bezahlen.
- Du hast eine andere Währung erwartet: Die Abrechnungswährung wird beim Checkout festgelegt, nicht durch die Sprache deiner Website.
Natives Video umfasst 5.000 angesehene Minuten pro Monat bei Studio und 15.000 bei Creator. Wenn du nicht gewählt hast, Videos weiter abzuspielen, pausiert die neue Wiedergabe beim Kontingent, bis der Monat zurückgesetzt wird, ohne zusätzliche Kosten. YouTube-, Vimeo- und Loom-Einbettungen zählen nie.