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将我的网站恢复到较早的时间点

Facet 会保存网站数据库的恢复点;Creator 套餐的所有者可以在“备份与恢复”中自行回滚。

每个套餐都会保存网站数据库的恢复点:Portfolio 保留 7 天,Studio 保留 14 天,Creator 保留 30 天。在 Creator 套餐中,所有者可以从“备份与恢复”中恢复;在 Portfolio 和 Studio 套餐中,请给我们发邮件,我们会为您恢复。

要在 Creator 上恢复:

  1. 打开备份与恢复。
  2. 在恢复点列表中选择一个时间点。在网站变动期间,这些时间点之间的间隔最多为 60 秒。
  3. 阅读将要恢复的内容摘要,包括任何已不存在的媒体文件。
  4. 在提示处输入您的网站名称和确切的恢复点。
  5. 选择恢复网站。

恢复操作会替换整个线上数据库。Facet 会先保存当前状态的安全快照,因此您可以通过恢复到该快照来撤销恢复操作。

如果仍未解决

  • 时间点显示“此恢复点不可用”:此后有会员购买了商品或更改了账户,恢复操作会丢失这些更改。请选择一个较新的时间点,或给我们发邮件。
  • 您看到“尚无恢复点”:恢复点会在您首次更改网站后的一分钟内出现。请进行一项更改,然后再次检查。

上传的媒体文件不属于恢复范围:您删除的文件将保持删除状态。只有所有者才能打开此页面。

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