No puedo iniciar sesión en mi panel de administración
Restablece la contraseña de tu panel de administración por correo electrónico, o usa un código de recuperación si perdiste tu autenticador.
Restablece tu contraseña desde la página de inicio de sesión del panel de administración con la dirección de correo electrónico de tu cuenta de propietario.
- En la página de inicio de sesión del panel de administración, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?.
- Ingresa tu Dirección de correo electrónico y selecciona Enviar enlace de restablecimiento.
- Abre el correo electrónico y selecciona Restablecer contraseña.
- Ingresa una Nueva contraseña de al menos 8 caracteres, confírmala y selecciona Restablecer contraseña.
- Inicia sesión con la nueva contraseña.
Si te piden un código de dos factores y ya no tienes tu autenticador, elige Usar un código de recuperación e ingresa uno de los códigos que guardaste al activar la verificación en dos pasos.
Si esto no funcionó
- No llega ningún correo: revisa el spam y verifica que hayas usado el correo de tu cuenta de propietario. Verás el mismo mensaje independientemente de si la dirección tiene una cuenta o no, así que un error de tipeo parece un éxito. Los miembros usan un inicio de sesión de miembros diferente.
- El enlace dice que es inválido o que ha expirado: solicita uno nuevo desde ¿Olvidaste tu contraseña? y usa el correo electrónico más reciente.
Sigue los pasos de recuperación tú mismo y nunca le envíes a nadie tu contraseña, enlace de restablecimiento o códigos de recuperación, incluyéndonos a nosotros. Si perdiste tanto tu contraseña como todas las formas de pasar la verificación en dos pasos, escríbenos desde tu dirección de propietario.