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Definir quem envia meus e-mails

Adicione os detalhes do remetente legal que toda newsletter precisa, defina seu nome de remetente e endereço de resposta, e no Studio ou Creator envie pelo seu próprio domínio.

Abra Settings, depois Email Personalizado, para definir seus detalhes do remetente legal, nome do remetente e endereço de resposta, e seu próprio domínio de envio.

  1. Em Detalhes do remetente legal, preencha Nome legal ou comercial e Endereço postal. O Facet os imprime no rodapé de toda newsletter, e newsletters, e-mails de boas-vindas, automações e sequências não são enviados até que ambos estejam preenchidos.
  2. Em Remetente da newsletter, defina o Nome do remetente mostrado no campo From e o Endereço de resposta para onde as respostas vão.
  3. No Studio ou Creator, insira seu domínio em Configurar domínio de e-mail personalizado e clique em Configurar domínio. Apenas o dono do site pode fazer isso.
  4. Adicione todos os registros em Registros DNS no seu provedor de DNS, depois clique em Verificar.
  5. Aguarde até que o status mostre Verificado. Alterações de DNS podem levar de 15 minutos a 48 horas.

O próprio Nome do remetente e Responder para de uma lista na página Listas substituem estes para essa lista.

Se isso não funcionou

  • A verificação continua falhando: confira cada registro DNS na tabela caractere por caractere, e insira o domínio simples (example.com, não mail.example.com). Alguns provedores de DNS adicionam seu domínio ao final do nome automaticamente.
  • As respostas não chegam até você: o Endereço de resposta está vazio ou uma lista tem seu próprio endereço de resposta definido. Deixar em branco significa que não há endereço de resposta.

Sem um domínio personalizado, seus e-mails saem do próprio endereço do Facet, que já está autenticado.

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