Definir quem envia meus e-mails
Adicione os detalhes do remetente legal que toda newsletter precisa, defina seu nome de remetente e endereço de resposta, e no Studio ou Creator envie pelo seu próprio domínio.
Abra Settings, depois Email Personalizado, para definir seus detalhes do remetente legal, nome do remetente e endereço de resposta, e seu próprio domínio de envio.
- Em Detalhes do remetente legal, preencha Nome legal ou comercial e Endereço postal. O Facet os imprime no rodapé de toda newsletter, e newsletters, e-mails de boas-vindas, automações e sequências não são enviados até que ambos estejam preenchidos.
- Em Remetente da newsletter, defina o Nome do remetente mostrado no campo From e o Endereço de resposta para onde as respostas vão.
- No Studio ou Creator, insira seu domínio em Configurar domínio de e-mail personalizado e clique em Configurar domínio. Apenas o dono do site pode fazer isso.
- Adicione todos os registros em Registros DNS no seu provedor de DNS, depois clique em Verificar.
- Aguarde até que o status mostre Verificado. Alterações de DNS podem levar de 15 minutos a 48 horas.
O próprio Nome do remetente e Responder para de uma lista na página Listas substituem estes para essa lista.
Se isso não funcionou
- A verificação continua falhando: confira cada registro DNS na tabela caractere por caractere, e insira o domínio simples (
example.com, nãomail.example.com). Alguns provedores de DNS adicionam seu domínio ao final do nome automaticamente. - As respostas não chegam até você: o Endereço de resposta está vazio ou uma lista tem seu próprio endereço de resposta definido. Deixar em branco significa que não há endereço de resposta.
Sem um domínio personalizado, seus e-mails saem do próprio endereço do Facet, que já está autenticado.