Festlegen, von wem deine E-Mails verschickt werden

Öffne die Einstellungen und dann Eigene E-Mail, um die Angaben zum rechtlichen Absender, den Absendernamen, die Antwort-an-Adresse und deine eigene Sending-Domain festzulegen.

1. Trage unter Angaben zum rechtlichen Absender den Rechtlichen Namen oder Firmennamen und die Postanschrift ein. Facet zeigt beides in jedem Newsletter-Footer an, und Newsletter, Willkommens-E-Mails, Automatisierungen und Sequenzen werden erst gesendet, wenn beide Felder ausgefüllt sind.
2. Lege unter Newsletter-Absender den Absendernamen fest, der im Von-Feld angezeigt wird, und die Antwort-an-Adresse, an die Antworten gehen.
3. Gib bei Studio oder Creator deine Domain unter Benutzerdefinierte E-Mail-Domain einrichten ein und klicke auf Domain einrichten. Nur der Seiteninhaber kann das tun.
4. Füge jeden Eintrag unter DNS-Einträge bei deinem DNS-Anbieter hinzu und klicke dann auf Verifizierung prüfen.
5. Warte, bis der Status Verifiziert anzeigt. DNS-Änderungen können 15 Minuten bis 48 Stunden dauern.

Ein eigener Absendername und eine eigene Antwort-an-Adresse einer Liste auf der Listen-Seite überschreiben diese Einstellungen für diese Liste.

Wenn das nicht geholfen hat

• Verifizierung schlägt weiterhin fehl: Prüfe jeden DNS-Eintrag gegen die Tabelle Zeichen für Zeichen und gib die nackte Domain ein (example.com, nicht mail.example.com). Manche DNS-Anbieter hängen deine Domain automatisch ans Ende des Namens an.
• Antworten kommen nicht bei dir an: Die Antwort-an-Adresse ist leer oder eine Liste hat eine eigene Antwort-an-Adresse gesetzt. Wenn du das Feld leer lässt, gibt es keine Antwort-an-Adresse.

Ohne eigene Domain wird deine Mail von der bereits authentifizierten Adresse von Facet verschickt.

Schreib Jed & Hannah