Configurar el remitente de mis correos

Abre Ajustes, luego Correo personalizado, para configurar tus datos del remitente legal, nombre del remitente y dirección de respuesta, y tu propio dominio de envío.

1. En Datos del remitente legal, rellena Nombre legal o de la empresa y Dirección postal. Facet los imprime en el pie de página de cada newsletter, y no se envían newsletters, correos de bienvenida, automatizaciones ni secuencias hasta que ambos estén rellenos.
2. En Remitente de la newsletter, define el Nombre del remitente que se muestra en el campo De y la Dirección de respuesta a donde van las respuestas.
3. En Studio o Creator, introduce tu dominio en Configurar dominio de correo personalizado y haz clic en Configurar dominio. Solo el propietario del sitio puede hacer esto.
4. Añade cada registro de Registros DNS en tu proveedor DNS, luego haz clic en Comprobar verificación.
5. Espera a que el estado muestre Verificado. Los cambios DNS pueden tardar desde 15 minutos hasta 48 horas.

El Nombre del remitente y Responder a propios de una lista en la página Listas anulan estos valores para esa lista.

Si esto no funcionó

• La verificación sigue fallando: comprueba cada registro DNS contra la tabla carácter por carácter, e introduce el dominio raíz (example.com, no mail.example.com). Algunos proveedores DNS añaden tu dominio al final del nombre automáticamente.
• Las respuestas no te llegan: la Dirección de respuesta está vacía o una lista tiene su propia dirección de respuesta definida. Dejarlo en blanco significa que no hay dirección de respuesta.

Sin un dominio personalizado, tu correo se envía desde la propia dirección de Facet, que ya está autenticada.

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