Définir l'expéditeur de mes e-mails
Ajoutez les coordonnées légales de l'expéditeur requises pour chaque newsletter, définissez votre nom d'expéditeur et votre adresse de réponse, et sur Studio ou Creator, envoyez depuis votre propre domaine.
Ouvrez les paramètres, puis E-mail personnalisé, pour définir vos coordonnées légales de l'expéditeur, votre nom d'expéditeur et votre adresse de réponse, ainsi que votre propre domaine d'envoi.
- Sous Coordonnées légales de l'expéditeur, remplissez Nom légal ou nom de l'entreprise et Adresse postale. Facet les imprime dans le pied de page de chaque newsletter, et les newsletters, e-mails de bienvenue, automatisations et séquences ne sont pas envoyés tant que les deux ne sont pas remplis.
- Sous Expéditeur de la newsletter, définissez le Nom de l'expéditeur affiché dans le champ De et l'Adresse de réponse où les réponses sont envoyées.
- Sur Studio ou Creator, saisissez votre domaine sous Configurer un domaine d'e-mail personnalisé et cliquez sur Configurer le domaine. Seul le propriétaire du site peut le faire.
- Ajoutez chaque enregistrement sous Enregistrements DNS auprès de votre fournisseur DNS, puis cliquez sur Vérifier.
- Attendez que le statut affiche Vérifié. Les modifications DNS peuvent prendre de 15 minutes à 48 heures.
Le Nom de l'expéditeur et l'Adresse de réponse propres à une liste sur la page Listes remplacent ces paramètres pour cette liste.
Si cela n'a pas fonctionné
- La vérification échoue toujours : comparez chaque enregistrement DNS avec le tableau caractère par caractère, et saisissez le domaine nu (
example.com, pasmail.example.com). Certains fournisseurs DNS ajoutent votre domaine à la fin du nom automatiquement. - Les réponses ne vous parviennent pas : l'Adresse de réponse est vide ou une liste a sa propre adresse de réponse définie. La laisser vide signifie qu'il n'y a pas d'adresse de réponse.
Sans domaine personnalisé, vos e-mails sont envoyés depuis la propre adresse de Facet, qui est déjà authentifiée.