Instellen vanuit welk adres je e-mails worden verzonden
Voeg de juridische afzendergegevens toe die elke nieuwsbrief nodig heeft, stel je afzendernaam en antwoordadres in, en verzend op Studio of Creator vanaf je eigen domein.
Open Settings en dan Aangepaste e-mail om je juridische afzendergegevens, afzendernaam en antwoordadres, en je eigen verzenddomein in te stellen.
- Vul onder Juridische afzendergegevens je Juridische of bedrijfsnaam en Postadres in. Facet plaatst ze in de voettekst van elke nieuwsbrief, en nieuwsbrieven, welkomst-e-mails, automatiseringen en reeksen worden pas verzonden als beide zijn ingevuld.
- Stel onder Nieuwsbriefafzender de Afzendernaam in die in het Van-veld wordt weergegeven en het Antwoordadres waar antwoorden naartoe gaan.
- Voer op Studio of Creator je domein in onder Aangepast e-maildomein instellen en klik op Domein instellen. Alleen de site-eigenaar kan dit doen.
- Voeg elke record onder DNS-records toe bij je DNS-provider en klik vervolgens op Verificatie controleren.
- Wacht tot de status Geverifieerd weergeeft. DNS-wijzigingen kunnen 15 minuten tot 48 uur duren.
De eigen Afzendernaam en Antwoordadres van een lijst op de Lijsten-pagina overschrijven dit voor die lijst.
Werkte dit niet?
- Verificatie blijft mislukken: controleer elke DNS-record teken voor teken aan de hand van de tabel en voer het kale domein in (
example.com, nietmail.example.com). Sommige DNS-providers voegen je domein automatisch aan het einde van de naam toe. - Antwoorden komen niet bij je aan: het Antwoordadres is leeg of een lijst heeft een eigen antwoordadres ingesteld. Het leeg laten betekent dat er geen antwoordadres is.
Zonder een aangepast domein wordt je mail verzonden vanaf het eigen adres van Facet, dat al is geauthenticeerd.