Ver minhas vendas e meus ganhos
O resumo financeiro totaliza suas vendas, taxas, reembolsos e próximo repasse; Vendas lista cada compra.
O resumo financeiro mostra os totais de um período, direto da Stripe; Vendas mostra cada compra separadamente.
Para conferir seus totais:
- Abra Monetizar, depois Resumo financeiro.
- Escolha as datas em De e Até.
- Veja Vendas brutas, Reembolsos, Taxas da Stripe, Taxa da Facet, Contestações e ajustes e Líquido. O líquido é o que sobra para seus repasses.
- Confira em Próximo repasse o valor e a data em que a Stripe planeja pagar você.
- Selecione Exportar transações (CSV) para baixar as transações para sua contabilidade.
Para buscar uma compra, abra Vendas e pesquise pelo e-mail do comprador. Cada linha mostra o comprador, o item, o valor, o status e a data, com Reembolsar onde um reembolso é possível. Para itens físicos, marque Só pedidos a enviar, depois Marcar como enviado para enviar um e-mail ao comprador.
Se isso não funcionou
- Os valores aparecem como Desconhecido: o Facet não conseguiu acessar a Stripe, ou a Stripe ainda não está conectada. Conecte a Stripe, ou tente novamente em breve.
- O Facet diz que há transações demais para totalizar: escolha um período menor, ou use seu painel da Stripe.
O resumo financeiro considera uma moeda. Vendas em outras moedas são indicadas abaixo dos totais, mas não somadas.