Ver mis ventas y lo que he ganado
Resumen de dinero totaliza tus ventas, comisiones, reembolsos y próximo pago; Ventas muestra cada compra.
Resumen de dinero te da los totales para un rango de fechas, directamente desde Stripe; Ventas muestra cada compra por separado.
Para revisar tus totales:
- Abre Monetizar, luego Resumen de dinero.
- Elige las fechas Desde y Hasta.
- Lee Ventas brutas, Reembolsos, Comisiones de Stripe, Comisión de Facet, Disputas y ajustes y Neto. Neto es lo que queda para tus pagos.
- Revisa Próximo pago para ver el monto y la fecha en que Stripe planea pagarte.
- Selecciona Exportar transacciones (CSV) para descargar las transacciones para tu contabilidad.
Para buscar una compra, abre Ventas y busca por correo electrónico del comprador. Cada fila muestra el comprador, el artículo, el monto, el estado y la fecha, con Reembolsar donde es posible un reembolso. Para artículos físicos, marca Solo pedidos por enviar, luego Marcar como enviado para enviar un correo al comprador.
Si esto no funcionó
- Las cifras dicen Desconocido: Facet no pudo conectarse a Stripe, o Stripe aún no está conectado. Conecta Stripe o inténtalo de nuevo en breve.
- Facet dice que hay demasiadas transacciones para totalizar: elige un rango de fechas más corto o usa tu panel de Stripe.
Resumen de dinero cuenta una sola moneda. Las ventas en otras monedas se anotan debajo de los totales, pero no se suman.