閱讀聯絡表單訊息
在網站新增聯絡表單,然後在「聯絡表單提交記錄」中閱讀、標示與封存訪客寄送的內容。
透過聯絡表單寄送的訊息會顯示在聯絡表單提交記錄中,Facet 也會針對每則訊息寄送電子郵件通知您。
- 在首頁或 Facet 新增聯絡表單區塊。您可以在設定中加入簡介文字、感謝訊息與其他欄位。
- 在將詢問寄送至下方,輸入通知電子郵件的寄送目的地,或留空以使用您帳號的聯絡電子郵件。
- 若要閱讀訊息,請開啟用戶,然後選取聯絡表單提交。
- 每則訊息會顯示姓名、電子郵件、訊息內容、收到時間與其狀態:新增、已讀或已封存。
- 選取標示為已讀或封存以保持列表整齊。
如果仍未解決
- 未收到通知電子郵件:檢查您帳號的聯絡電子郵件、表單上的將詢問寄送至地址,以及您的垃圾郵件資料夾。即使電子郵件未送達,訊息仍會儲存在此處。
- 完全沒有顯示任何訊息:檢查網站已發布的頁面上是否含有聯絡表單區塊。
若要回覆,請使用對方提供的地址,從您自己的收件匣寄送電子郵件給對方。