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Ler mensagens do meu formulário de contato

Adicione um formulário de contato ao seu site e leia, marque e arquive o que os visitantes enviam em Envios do formulário de contato.

As mensagens enviadas pelo seu formulário de contato chegam em Envios do formulário de contato, e o Facet também envia um e-mail para você sobre cada uma.

  1. Adicione uma seção de Formulário de Contato à sua página inicial ou a um Facet. Nas configurações, você pode adicionar um texto de introdução, uma mensagem de agradecimento e campos extras.
  2. Em Enviar solicitações para, insira para onde os e-mails de notificação devem ir, ou deixe em branco para usar o e-mail de contato da sua conta.
  3. Para ler as mensagens, abra Pessoas e depois Envios de contato.
  4. Cada mensagem mostra o nome, e-mail, a mensagem, quando foi Recebido e seu Status: Novo, Lido ou Arquivado.
  5. Selecione Marcar como lido ou Arquivar para manter a lista organizada.

Se isso não funcionou

  • Nenhum e-mail de notificação chegou: confira o e-mail de contato da sua conta ou o endereço em Enviar solicitações para no formulário, e sua pasta de spam. A mensagem ainda fica salva aqui mesmo quando o e-mail não chega.
  • Nenhuma mensagem aparece: confira se uma seção de Formulário de Contato está em uma página publicada do seu site.

Para responder, envie um e-mail para a pessoa pelo seu próprio inbox usando o endereço que ela forneceu.

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