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別のプラットフォームから作品をインポート

購読者、受講者、コース、投稿をFacetに取り込みます。事前プレビュー、事後レポート、1ステップのロールバックに対応しています。

作品のインポートを開き、まずファイルをプレビューしてからインポートします。すべてのインポートはレポートとともにインポート履歴に保存され、ロールバック可能です。

  1. 設定を開き、作品のインポートを選びます。
  2. 別のプラットフォームから移行しますか?で、旧プラットフォームを選んで、ダウンロードすべきファイルとその場所を確認します。
  3. インポートする内容(購読者、コース、受講登録、投稿)を選び、移行元を指定します。
  4. エクスポートファイルをアップロードし、プレビュー(書き込みなし)を選択します。スキップされた行や、購読解除のまま残るユーザーなど、実行される内容(プレビュー)を確認します。
  5. 今すぐインポートを選択します。インポートされた投稿とコースは下書きとして保存されます。
  6. インポート履歴で任意のインポートのインポートレポートを開き、結果を再確認できます。投稿のインポートでは、リダイレクトマップもそこから取得できます:リダイレクトマップをダウンロード(CSV)、またはリダイレクトとして追加。
  7. インポート後の確認事項に沿って作業します:下書きを公開し、動画のステータスを確認し、リダイレクトを設定します。

解決しない場合

  • インポートが止まったように見える、またはページがタイムアウトした場合:ファイルを再アップロードする前に、インポート状況を確認を選択してください。レポートがないことは、インポートが成功した証拠ではありません。
  • 行がスキップ(プラン上限)となった場合:プランの購読者上限に達しています。Billingでプランを比較するか、リストを絞り込んでください。

ロールバックは、インポートで作成されたレコードのみを削除します。更新されたレコードはそのまま残り、追加されたタグも保持されます。旧プラットフォームのパスワード、保存された支払い方法、学習の進捗、コメント、サブスクリプションは移行されません。アップロードファイルの最大サイズは25 MBです。

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