切断されたドメインを再接続する
Facetに表示されたDNSレコードを修正してから、設定 > ドメインで「ドメインを再接続」を選択してください。設定は保持されています。
Facetがカスタムドメインを切断しても、設定は保持されます。ページに表示された内容を修正してから、ドメインを再接続を選択してください。その間も、サイトはfacetcloud.ioのアドレスでオンラインのままです。
- 設定を開き、ドメインを選択します。ページにはドメインが切断された理由が表示されます。
- ドメインのDNSを管理しているサービスにサインインし、Facetが一覧表示する各レコードを確認します。各値の横にあるコピーを使ってください。
- ドメインを再接続を選択します。Facetはすぐにレコードを再確認し、問題がある場合は各レコードとその内容を表示します。
- レコードが正しくなると、通常15分以内にセキュリティ証明書が発行され、ドメインが再び公開されます。
解決しない場合
- ページに、現在のプランにはカスタムドメインが含まれていないと表示される場合：Billingでカスタムドメインが含まれるプランに変更してから、ドメインを再接続を選択してください。
- ドメインを再接続ボタンがなく、ページに当社チームがドメインを切断したままにしている、またはアカウントを審査中と表示される場合：そのページでJed & Hannahに相談を選択してください。この場合は当社のみが再接続できます。
ドメインを再接続できるのはサイトのオーナーのみです。