Ricollega un dominio scollegato
Correggi i record DNS che Facet ti mostra, poi seleziona Riconnetti dominio in Impostazioni > Dominio. Le tue impostazioni sono state conservate.
Quando Facet scollega il tuo dominio personalizzato, le impostazioni vengono conservate: correggi ciò che indica la pagina, poi seleziona Riconnetti dominio. Nel frattempo il tuo sito resta online al suo indirizzo facetcloud.io.
- Apri Impostazioni, poi Dominio. La pagina spiega perché il dominio è stato scollegato.
- Accedi a dove gestisci i DNS del dominio e controlla ogni record che Facet elenca. Usa Copia accanto a ogni valore.
- Seleziona Riconnetti dominio. Facet controlla subito di nuovo i record e mostra ognuno con cosa c'è di sbagliato, se c'è qualcosa.
- Una volta che i record sono corretti, il certificato di sicurezza di solito arriva entro 15 minuti e il dominio torna attivo.
Se non ha funzionato
- La pagina dice che il tuo piano non include più un dominio personalizzato: passa a un piano che lo include in Fatturazione, poi seleziona Riconnetti dominio.
- Non c'è il pulsante Riconnetti dominio e la pagina dice che il nostro team sta mantenendo il dominio scollegato o che il tuo account è in fase di revisione: seleziona Parla con Jed e Hannah in quella pagina. A quel punto solo noi possiamo ricollegarlo.
Solo il proprietario del sito può ricollegare un dominio.