Veja todos que se inscreveram, entraram ou compraram
Pessoas reúne sua audiência em um só lugar, e Clientes mostra uma linha por pessoa com o que elas gastaram.
Abra Pessoas e depois Clientes: cada assinante, membro e comprador aparece uma vez, com o que gastou e quando esteve ativo pela última vez.
- Abra Pessoas na barra lateral. É o link para tudo sobre sua audiência: Clientes, Membros, Depoimentos, Envios de contato e mais.
- Selecione Clientes.
- Use Buscar por e-mail ou nome para encontrar alguém.
- Leia os selos de Identidade: Assinante (no seu newsletter), Membro (tem um plano) e Comprador (comprou algo). Uma pessoa pode ter os três.
- Confira Total gasto, Compras e Última atividade. Os resultados mostram 50 pessoas por página.
Se isso não funcionou
- Falta alguém: Clientes lista quem se inscreveu, entrou ou comprou. Um visitante que apenas enviou seu formulário de contato aparece em Envios de contato.
- Você não consegue abrir Clientes: seu papel precisa de permissão para ver membros. Peça à pessoa dona do site.
Clientes é um panorama somente leitura. Para alterar o plano de alguém, abra Membros; para gerenciar assinantes do newsletter, abra Newsletter.