Voir tous ceux qui se sont abonnés, inscrits ou ont acheté
Personnes rassemble votre audience au même endroit, et Clients affiche une ligne par personne avec ce qu'elle a dépensé.
Ouvrez Personnes, puis Clients : chaque abonné, membre et acheteur apparaît une fois, avec ce qu'il a dépensé et sa dernière date d'activité.
- Ouvrez Personnes dans la barre latérale. Cela donne accès à tout ce qui concerne votre audience : Clients, Membres, Témoignages, Messages de contact et plus encore.
- Sélectionnez Clients.
- Utilisez Rechercher par e-mail ou nom pour trouver quelqu'un.
- Repérez les badges Identité : Abonné (à votre newsletter), Membre (a un abonnement) et Acheteur (a acheté quelque chose). Une même personne peut avoir les trois.
- Vérifiez Total dépensé, Achats et Dernière activité. Les résultats affichent 50 personnes par page.
Si cela n'a pas fonctionné
- Quelqu'un manque : Clients liste les personnes qui se sont abonnées, inscrites ou ont acheté. Un visiteur qui a seulement rempli votre formulaire de contact apparaît plutôt dans Messages de contact.
- Vous ne pouvez pas ouvrir Clients : votre rôle nécessite l'autorisation de voir les membres. Demandez au propriétaire du site.
Clients est un aperçu en lecture seule. Pour modifier l'abonnement de quelqu'un, ouvrez Membres ; pour gérer les abonnés à la newsletter, ouvrez Newsletter.