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¿Cuándo y cómo cobro?

Los compradores pagan a tu propia cuenta de Stripe, y Stripe envía el dinero a tu banco según tu calendario de pagos de Stripe.

Cada venta se paga directamente a tu propia cuenta de Stripe, y Stripe envía el dinero a tu banco según el calendario de pagos configurado en tu cuenta de Stripe. Facet nunca retiene tus ganancias.

Para ver lo que viene:

  1. Abre Monetizar, luego Stripe Connect.
  2. En Saldo, lee Disponible (listo para pagar) y Pendiente (aún procesándose en Stripe).
  3. Revisa el Historial de pagos para ver el monto, el estado y la fecha de llegada de cada pago. Selecciona Actualizar ganancias para recargar.
  4. Abre Resumen de dinero para ver tu Próximo pago y las comisiones deducidas en un rango de fechas.
  5. Para cambiar tu cuenta bancaria o tu calendario de pagos, selecciona Panel de Stripe y haz el cambio en Stripe.

Lo que se deduce de cada venta:

  • La comisión de procesamiento de Stripe, aproximadamente 2.9% + $0.30 por pago, fijada por Stripe.
  • En Studio, la comisión de plataforma del 3% de Facet sobre las ventas de contenido, calculada sobre el precio tras los descuentos y antes de impuestos. Se detiene por el resto del mes calendario una vez que alcanza el tope de US$99 o su equivalente en tu moneda.
  • En Creator, sin comisión de plataforma de Facet.

Si un comprador paga en otra moneda, Stripe la convierte a tu moneda de pago y deduce su comisión de conversión.

Si esto no funcionó

  • Aún no aparece ningún pago: la cuenta primero debe mostrar Activa, y Stripe decide cuándo se envía tu primer pago. Revisa la fecha en tu panel de Stripe.
  • Un pago aparece como Fallido: Stripe no pudo contactar con tu banco. Actualiza tus datos bancarios en el Panel de Stripe.

Habla con Jed y Hannah

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