Modérer votre communauté
Masquer, supprimer ou restaurer les publications et réponses de la communauté, et configurer les points et niveaux.
Les publications et réponses de la communauté sont modérées dans Communauté > Modération, où rien n'est jamais effacé : les publications masquées et supprimées peuvent être restaurées.
- Ouvrez Modération.
- Utilisez Filtrer par statut pour afficher les publications Publiées, Masquées ou Supprimées.
- Cliquez sur Masquer sur une publication ou une réponse pour la retirer de la communauté. Cliquez sur Restaurer pour la ramener.
- Cliquez sur Supprimer pour la déplacer dans Supprimé. Un message propose Annuler, et vous pouvez la restaurer plus tard depuis le filtre Supprimé.
- Pour agir sur plusieurs publications à la fois, cliquez sur Sélectionner, cochez-les, puis choisissez Masquer, Restaurer ou supprimer.
- Pour empêcher quelqu'un de publier, ouvrez son Détail du membre dans Membres et cliquez sur Suspendre. La personne est déconnectée et bloquée jusqu'à ce que vous la réactiviez.
Si cela n'a pas fonctionné
- Une publication que vous attendez n'est pas dans la liste. Un filtre de statut est activé ; cliquez sur Effacer le filtre.
- Les membres ne voient pas de points ou de niveaux. Ouvrez Gamification et activez Activer la gamification.
La gamification donne des points aux membres pour leur participation : 2 pour une publication, 1 pour une réponse et 1 pour chaque réaction qu'ils reçoivent. Sous Échelle des niveaux, vous nommez chaque niveau et définissez les points pour l'atteindre ; un espace peut exiger un niveau sous Niveau requis. Ajuster les points d'un membre accorde ou déduit des points à la main, et chaque changement est enregistré. Lorsque la gamification est désactivée, les membres ne voient plus de points ni de niveaux, les espaces protégés par un niveau s'ouvrent, et les points continuent de s'accumuler en silence.