メールを自動で送信する
メールシーケンスはすべてのプランで時間差で複数のメールを送信します。StudioとCreatorでは、条件やタグのステップを含む自動化を追加できます。
「自動化」を開き、メールシーケンス（順番に送信され、各メールの間に待機時間が設定された一連のメール）を開始します。
- Newsletterを開き、自動化を選択します。
- テンプレートから開始から選ぶか、空白のメールシーケンスを選びます。
- 名前を入力し、トリガーを選択します：新規購読者が登録、購読者にタグが追加される、あらゆる購入後、または手動登録のみ。
- 各ステップの件名とメール本文を書き、前のステップからの遅延を時間単位で設定します。メールを追加するにはステップを追加を使います。
- シーケンスを作成をクリックします。開始するには、有効（すぐに登録を開始します）にチェックを入れるか、後でリスト上で有効化をクリックします。トリガーの条件に一致するとすぐにメールが送信されます。
- シーケンスの登録者をクリックして、含まれている人を確認します。
StudioとCreatorでは、新規自動化から自動化ビルダーを開きます。カート放棄、メールリンククリック、離脱などのトリガーや、タグを追加、タグを削除、条件付きで進行…といったステップを追加できます。Portfolioで実行できるのはメールシーケンスのみです。
解決しない場合
- 誰もメールを受け取れない場合：シーケンスが一時停止中ではなく有効になっているか、カスタムメールで法定名と郵便住所が入力されているか確認してください。これらがないと、シーケンスや自動化のメールは送信されません。
- 月の途中でメールが止まった場合：シーケンスのメールは、ニュースレターと同じ月間送信枠にカウントされます。待機ステップがスキップされることはなく、送信枠がリセットされれば送信されます。作成画面の月間送信数メーターで残量を確認できます。
確認済みのアクティブな購読者のみが自動メールを受け取り、購読解除した人は受け取らなくなります。