コメントをモデレートし、報告されたコンテンツに対応する
投稿やプロジェクトのコメントをオンにし、コメントでモデレートし、サイトに寄せられた報告を確認します。
読者からのコメントはユーザー > コメントでモデレートします。サイトの報告フォームから送信された報告は、コンテンツ安全の案件に届きます。
コメントをオンにする方法(StudioとCreator):
- FacetsからFacetを開き、コンテンツセクションのコメントセクションをオンにします。
- コンテンツの種類(投稿、プロジェクト、またはカスタムコンテンツ)を選択し、議論の対象として公開済みの公開アイテムを選びます。Facetを保存すると、そのアイテムのコメントがオンになります。
モデレートする方法:
- ユーザーを開き、次にコメントを開きます。
- 保留中、承認済み、スパム、報告済みの各タブを使用します。
- 各コメントに対して承認、却下、スパムとしてマーク、固定、または削除を行うか、複数を選択して一括ボタンを使用します。報告されたコメントの場合は、対応済みまたは閉じるを選択します。
サイトのフッターにあるリンクから、閲覧者が有害または違法なコンテンツを報告することもできます。これらの報告はユーザー > コンテンツ安全の案件の下に案件として開かれ、そこで案件を選択して証拠を確認し、決定を記録できます。
解決しない場合
- 議論したいアイテムを選べない:公開済みで公開設定の投稿、プロジェクト、カスタムコンテンツのみが対象となります。まず公開し、公開設定にしてください。
- ユーザーにコメントが表示されない:コメントはStudioとCreatorの機能です。