Importer des abonnés depuis Kit, Mailchimp, Circle ou un CSV
Importez un CSV de contacts depuis votre outil d'emailing ou votre communauté ; Facet met à jour les personnes existantes et ne réabonne jamais ceux qui se sont désinscrits.
Exportez votre liste au format CSV, puis importez-la en tant qu'Abonnés avec Kit, Mailchimp, Circle ou Autre (CSV) comme source.
- Exportez vos contacts au format CSV depuis votre outil d'emailing ou votre communauté.
- Dans Facet, ouvrez les Paramètres, puis Importez votre travail, et choisissez Abonnés.
- Sous Provenance, sélectionnez Kit, Mailchimp, Circle ou Autre (CSV), et téléversez le fichier.
- Si Facet vous demande de Faites correspondre vos colonnes, choisissez quelle colonne contient l'email et le nom.
- Sélectionnez Aperçu (rien n'est écrit) et lisez le rapport, puis Importer maintenant.
Si cela n'a pas fonctionné
- Facet vous demande de confirmer le consentement : cochez-le uniquement si toutes les personnes du fichier ont accepté de recevoir vos emails. Les étudiants qui ont seulement acheté un cours doivent aller dans Inscriptions aux cours à la place.
- Les lignes affichent Ignorés (limite du forfait) : la limite d'abonnés de votre forfait a été atteinte. Comparez les forfaits dans Facturation.
Les contacts existants sont mis à jour, jamais réabonnés : toute personne désabonnée reste désabonnée, et un email listé deux fois n'est compté qu'une seule fois.